Pc infecté grave

[invite0272c549]

Bonjour a tous, je suis un nouveau sur ce forum qui j'éspère va pouvoir m'aider.
J'ai un ordinateur portable sony vaio AR 61E qui fonctionne sous windows vista familiale home premium, pc que j'ai acheté chez carrefour il y a 2 ans.
L'autre jour ma fille a télécharger je ne sais quoi sur mon pc et depuis j'ai des lignes bleue sur l'écran ce qui ne m'enpèche pas de voir l'écran, mais c'est pas normal.
Et quand j'allume mon ordi il y a une page noir avec des symboles blancs dessus, cette pages noire reste 3 secondes et ensuite il il y a mon écran avec pleins de couleurs horizontales et verticales et ca démarre. Je mets ma main a coupé que c'est un virus, car cette page noir change toujours de symboles, c'est jamais les memes. J'ai changé de disque dur mais rien n'y fait, le speudo virus est dans l'ordi meme.
Vu mon faible niveau, je suppose tout ce que je dis et je fais apel avec vous car moi je suis complement perdu.
Est ce un virus de boot ou un virus dans le bios ? Je ne sais pas du tout.
Merci a vous.
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[invitee1947bcb]

bonjour, essaie de démarrer en mode sans échec (tapoter touche F8 au démarrage de l'ordi puis au tableau noir surligner "démarrer en mode sans échec" avec les touches de direction et entrée) si c'est toujours pareil mieux vaut aller voir le réparateur ça peut être un problème hardware alim ou autre, sinon si c'est ok au niveau de l'écran tu peux tenter une restauration système à une date antérieure via programmes outils système.

[invite0272c549]

Merci de ta réponse mais rien n'y fait, le problème arrive tout de suite dés que j'appuie sur power. C'est la première fois que j'ai un truc comme ça. Meme si je boot sur un cd, l'ordi s'allume direct sur cette page noire avec symbole et hop le virus ouvre l'ordi, vraiment bizarre.

[JPL]

Meme si je boot sur un cd, l'ordi s'allume direct sur cette page noire avec symbole et hop le virus ouvre l'ordi, vraiment bizarre.

Le virus ouvre l'ordi ? Je ne comprends pas. Peux-tu décrire exactement ce qui se passe quand tu bootes sur un CD (un CD de quoi d'ailleurs ?) ? La probabilité que ce soit un virus me paraît extrêmement faible.

[A voir en vidéo sur Futura]

[raez]

bonjour
je ne suis pas expert en informatique ,j'ai eu un cas similaire avec mon ordi ,il affichait des signes incohérents au démarrage , il s'est avéré que la carte graphique était HS ,on l' a changé un peu par hasard ,en désespoir de cause ,mais c'était ça !
voilà ,ce n'est pas un cours de dépannage ,juste une expérience ponctuelle .
bonne chance