Bonjour, alors j'ai un probleme sur mon samsung galaxy s4 mini, mon telephone marche très bien, aucun soucis mais le seul soucis est le reseau telephonique (j'suis chez sfr) en gros je ne peux ni envoyer et ni recevoir d'appels ou de sms. Donc si quelqu'un pourrait me donner une solution ou un conseil, quelque chose, je prends tous ...
Merci d'avance
Bonjour,
N'aurais-tu pas activé par mégarde le "Mode avion" qui coupe toute émission et réception sur un téléphone portable ?
Cordialement.
Non pas du tout, le mode avion est bien désactivé .
Up , qui peux m'aider c'est urgent ! ..
Il marchait bien avant, ou bien c'est un nouveau téléphone ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Je l'ai maintenant depuis moins d'un an, il marchait bien jusqu'a présent, il marche toujours bien mais le seul soucis c'est le reseau telephonique (j'suis chez sfr) ne fonctionne pas, c'est a dire je ne peux ni envoyer ni recevoir appels/sms .. et cela fait 1 semaine voir 2
et comment peux tu affirmer qu'il marche ?
as tu demandé à un voisin abonné SFR si il a du réseau ?
Oui, quasi toute ma famille est chez sfr, et c'est pa sfr le problème c'est mon tel, enfin le reseau de mon tel plutot ..
Ton téléphone affiche-t-il une liste des opérateurs disponibles, lorsque tu te mets en mode de recherche de services ?
- Si c'est le cas, ta SIM est probablement défectueuse (pas programmée pour SFR).
- Si ce n'est pas le cas, ton téléphone est probablement défectueux.
Un passage chez ton opérateur s'impose dans un cas comme dans l'autre.
Cordialement.
Ma SIM marche très bien car je l'ai mise dans un autre tel pour la tester et tout aller nickel. En revanche je pense plutot que mon tel est defectueux au niveau du reseau. Vous me conseillez de contacter SFR ou SAMSUNG?
C'est tout bête, mais ton téléphone t'a-t-il été offert ou vendu par un autre opérateur que SFR ?
Si tel est le cas, peut-être est-il Sim-locké voir ce lien (par exemple): ??? SIMLOCK ???
Cordialement.
si sous garantie , tu contactes celui qui te l'a venduEnvoyé par dimeh
Ma SIM marche très bien car je l'ai mise dans un autre tel pour la tester et tout aller nickel. En revanche je pense plutot que mon tel est defectueux au niveau du reseau. Vous me conseillez de contacter SFR ou SAMSUNG?
Je n'sais pas si mon tel est tjrs garantie, comment puis je le verifier?
