De gros problèmes sur Facebook

[BourrinOman]

Bonjour.

Ça fait plusieurs jours que mon compte Facebook est régulièrement verrouillé (dès que j'arrive à le déverrouiller, ça repart d plus belle quelques heures après). En plus, à chaque fois, je dois changer de mot de passe.

J'ai recréé un deuxième compte dans le cas où le premier se serait fait piraté mais ça ne change rien.

Je précis que j'ai aussi Facebook sur mon smartphone et que le problème se retrouve sur mes deux appareil (ordi et téléphone).

Je tient aussi à préciser que sur mes deux compte, de la publicité d'arnaque se poste régulièrement depuis mon compte et il est bien évident que je n'y suis pour rien.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? J'en suis à me demander si je vais rester sur Facebook tellement j'en ai marre.
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[Kissagogo27]

Bonjour, surement un malware ou autre, voir la section désinfection

[BourrinOman]

Sauf que j'ai lancé une analyse avec le logiciel "Malwarebyte" mais sans succes.

[invite17bbf77d]

Bonsoir,
Quel navigateur utilisez vous ?
Avez vous téléchargez quelques choses c'est dernier temps ?
Etes vous sur le bon site de facebook.com et non un site de phishing ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitefcced458]

Vous pouvez essayer de voir si le service manuel peut vous aider.

[JPL]

Sauf que j'ai lancé une analyse avec le logiciel "Malwarebyte" mais sans succes.

Bonne initiative mais elle est insuffisante. Vois avec les collègues de Sécurité et malwares.