Debit fibre orange
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Debit fibre orange



  1. #1
    ed14

    Debit fibre orange


    ------

    bonjour

    j ai la fibre depuis un mois avec une offre orange (mon ancien fournisseur depuis des années ne propose pas encore la fibre à mon adresse).
    j ai pris une offre 400 MB.
    quand je fais une mesure j'ai 380MB en entrée de la livebox mais en sortie uniquement 100MB...
    ce debit est mesuré avec un cable fourni par orange entre la livebox et mon pc.

    le service technique orange me propose un changement de livebox.

    qu en pensez vous?

    a+

    -----

  2. #2
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Si vous n’êtes pas en gigabit vous ne dépasserez jamais 100MB après la box !

    Commençons par vérifier ça ! (Interface de la box ou du PC)


    Pour l’instant laissez tomber le service technique. Si la question n’est pas dans leur script ils sont perdus.
    La vie trouve toujours un chemin

  3. #3
    pm42

    Re : Debit fibre orange

    L'autre question est de savoir quel est l'usage qui nécessite plus de 100 Mbits en sortie. Il y en a mais ils ne sont pas fréquents chez les particuliers qui en général n'installent pas un serveur (http, vnc, etc) chez eux.

  4. #4
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par ed14 Voir le message
    bonjour
    j ai pris une offre 400 MB.
    400 MB cela signifie 400 MegaByte, ce qui n'est pas une unité de débit.
    Ce n'est pas 400 Mbps (Mégabits bit par seconde) plutôt ?
    Comment faites vous votre mesure de débit ? en entrée (?) et en sortie de live box ?
    Dernière modification par GBo ; 25/08/2021 à 13h49.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    richard 31
    Modérateur

    Re : Debit fibre orange

    Bonjour,
    attention toutefois a ceci les box fibre pour les offres 400MBs sont des livebox v4 reconditionnées elles sont connues pour être peu fiables car souvent mal contrôlées après remise en état
    j'ai vécu cela en ADSL il a fallu déplacer un techno qui m'a aussitôt fourni une box neuve non reconditionnée et plus de souci
    pour avoir une box fibre v5 il faut un abonnement 1 Gbs
    mon voisin a eu aussi une mésaventure de ce genre légèrement différent a savoir wifi hs pour l'abonnement 400MBs (box v4 reconditionnée)
    perso a votre place je remplacerai la box ce qui ne coute rien
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  7. #6
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    Bonsoir

    c est quoi etre en gigabyte? comment verifier cela?

  8. #7
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    effectivement ce sont 400mbit/sec et non 400mb

    - pour mesurer le debit en amont de la livebox je me sers de l application "ma livebox"
    - pour mesurer le debit sur le pC je me sers de speed test

  9. #8
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par ed14 Voir le message
    Bonsoir

    c est quoi etre en gigabyte? comment verifier cela?
    Bonsoir

    Pour la vérification, suivez ceci : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5968.htm

    Pour l'explication simplifiée :

    La vitesse d'une connexion entre un client et un serveur (ex. votre PC et le serveur de speedtest) est limitée par la portion de connexion qui est la plus lente.
    Depuis l'arrivée de la fibre, cette portion est possiblement située entre le "point de livraison" (la box) et le client (le PC) selon qu'il soit connecté en Wifi (802.11a, b, c, n, ac....), en ethernet (10/100, gigabit...).
    La vitesse possible entre la box et le PC dépend des conditions et de l'équipement. Lorsque le PC "arrive" sur le réseau", la carte réseau "négocie" avec la box, et si tout le monde est d'accord et que la qualité du câble le permet, la connexion peut se faire en "gigabit", ce qui fait que la portion domestique du réseau n'est PAS limitante.
    Si votre carte réseau, votre câble ou autre chose fait que le gigabit n'est pas possible, la connexion se fait en mode "dégradé" a une vitesse inférieure (ce qui permet de garantir que le signal ne soit pas perdu). Dans ce cas, si votre box communique rapidement avec le monde extérieur, elle ne peut pas communiquer aussi rapidement avec votre PC et le débit global plafonne.

    C'est ce qu'on peut commencer par vérifier !
    La vie trouve toujours un chemin

  10. #9
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    j ai fait le test de pcastuces je suis à 1Gbites/sec

  11. #10
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    essayez un autre service de test de débit, pendant ce temps là je réfléchis
    La vie trouve toujours un chemin

  12. #11
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    pour richard

    étant nouvel abonné orange on m a fourni la livebox 5

  13. #12
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    ERREUR DE MA PART...

    J ai noté la page du site ...
    sur mon pc j ai 100mbits/sec

  14. #13
    antek

    Re : Debit fibre orange

    Pour info
    avec un "m" -> mb -> millibit
    avec un "M" -> Mb -> mégabit

    L'électronique c'est comme le violon. Soit on joue juste, soit on joue tzigane . . .

  15. #14
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par ed14 Voir le message
    ERREUR DE MA PART...

    J ai noté la page du site ...
    sur mon pc j ai 100mbits/sec
    c'est donc assez logique

    Quelle est la référence/marque du PC ou de la carte réseau ?
    La vie trouve toujours un chemin

  16. #15
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    c est un pc acheté dans un magasin d informatique donc sans marque

    Carte mère Gigabyte B365M H
    pas d info sur la carte réseau qui doit être intégré je pense


    a+

  17. #16
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Bonjour

    Normalement votre connexion devrait se faire en gigabit. A quoi ressemble votre câble ?
    La vie trouve toujours un chemin

  18. #17
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    bonjour

    c est un cable où il est indiqué cat6

  19. #18
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    bonjour

    comme demandé j ai refais des tests avec autre chose que speed test , je suis toujours sous les 100 ....

  20. #19
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    D'accord mais je suppose que tu as une offre triple (surf / téléphone / télé), or avec speed test tu ne testes que la partie "surf" qui est en "best effort" pour ton ISP, et non le débit TV qui est d'un Type of Service particulier (garanti) je suppose ?
    Note que je dis ça sans possibilité de vérifier mon hypothèse puisque j'ai encore un ADSL2 poussif et en abonnement simple (pas de télé). 90 Mbps ? j'en rêve
    Dernière modification par GBo ; 27/08/2021 à 12h37.

  21. #20
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par ed14 Voir le message
    bonjour

    comme demandé j ai refais des tests avec autre chose que speed test , je suis toujours sous les 100 ....

    Avec une connexion en 100 c’est impossible d’aller au delà c’est donc normal.
    Reste à savoir pourquoi vous n’êtes pas en gigabit.
    La vie trouve toujours un chemin

  22. #21
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par Flyingbike Voir le message
    Avec une connexion en 100 c’est impossible d’aller au delà c’est donc normal.
    Reste à savoir pourquoi vous n’êtes pas en gigabit.
    Si c'est un repli automatique de 1000 à 100 Mbps qui s'opère au niveau Ethernet (câble défecteux ou faussement marqué cat 6 ?) entre ordi et box, mais ce n'est pas sûr que ce soit çà. Ca se vérifie ceci dit.
    Dernière modification par GBo ; 27/08/2021 à 12h41.

  23. #22
    Flyingbike
    Modérateur*

    Re : Debit fibre orange

    Ça peut être en effet autant logiciel que matériel. Le genre de problème pas évident à diagnostiquer à distance

    Avez vous un autre câble à essayer ?
    La vie trouve toujours un chemin

  24. #23
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    Citation Envoyé par GBo Voir le message
    Ca se vérifie ceci dit.
    Sur Windows 10, Paramètres->Réseau et Internet->Etat->Afficher vos propriétés réseau
    Regarder le paragraphes pour les interfaces qui sont dans l'état "Operationnel"

    Moi par exemple j'ai:
    Nom: Ethernet
    Description: Killer e2200 Gigabit Ethernet
    [...]
    Vitesse de connexion (Réception / Transmission: 100 Mbps / 100 Mbps)
    [...]
    Donc bien que mon NIC sache faire 1000 Mbps (1 Gbps), le débit max théorique entre mon PC et mon modem est de 100 Mbps, quoi qu'il arrive.
    Je n'ai pas besoin d'investiguer dans mon cas car c'est un modem ADSL à l'autre bout, pas besoin de 1 Gbps...

    Mais le primo posteur doit nous dire ce qu'il voit chez lui en faisant la manip.
    Dernière modification par GBo ; 27/08/2021 à 13h41.

  25. #24
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    j ai egalement 100/100 Mbps

  26. #25
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    Donc flying avait raison, c'est la cause la plus probable du souci, et le plus simple est de voir si le câble n'est pas le maillon faible en effet. De façon plus générale il faudra vérifier que le hardware de bout en bout est capable de supporter le 1000 (mais vu que c'est du matos récent, ça doit être le cas), et voir ensuite si "on" n'a pas configuré en dur du 100 Mbps par défaut au lieu du 1000 au niveau du PC ou au niveau de la box ?

  27. #26
    ed14

    Re : Debit fibre orange

    bonjour

    probléme soldé ,cela vient de la box je m explique:

    1/ j ai changé de cable idem..
    2/ avec l ancien cable je me branche sur un autre port de la live box ,et la j ai la vitesse à 1gbits/sec

    ma box doit avoir un souci non?

    merci à tous pour vos conseils

  28. #27
    GBo

    Re : Debit fibre orange

    Ben tu avais sur ta box un NIC Ethernet bridé à 100 Mbps (par config en dur ?), ou alors partiellement déficient, et l'autre bout (ton PC) a du s'adapter au mieux (il y a un repli automatique sur la meilleure vitesse possible).

    Et par curiosité, speed test donne quoi depuis ?
    Dernière modification par GBo ; 28/08/2021 à 10h52.

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