Bonsoir. Mon portable toshiba satellite qui a 10 ans ne veut plus€s se connecter à internet ni en wifi ni en filaire j’aimerai,avoir votre avis sur la gravité de cette panne,si la réparation est judicieuse ?
Je vous remercie de votre aide à un profane octogénaire
Ce type de panne peut être très compliqué à dépanner à distance.
donc, commençons par des questions :
quel est votre moyen d'accès à internet (box ?)
sur ce moyen d'accès, accédez vous à internet avec un autre périphérique ? et cela fonctionne ?
La vie trouve toujours un chemin
Hello!
+ 1 avec le pédaleur volant
C'est assez peu probable que la carte réseau Filaire et la carte Wi-Fi tombent en panne simultanément.
Qu'indique le gestionnaire de périphériques de Windows sur la présence et le fonctionnement de ces deux cartes?
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
Ya pas de petite led sur la carte réseau indiquant leur état ?
Bonjour et merci je rrecois internet par l’a box nb 6 de SFR ( adsl Internet téléphone et télévision,)parfaitement
Sur le Toshiba le panneau de configuration me dit que je n ai aucun accès internet ni au «*logiciel*» de diagnostic
Merci de votre aide
Bonjour
Vous n'avez pas mentionné quel OS Windows que vous utilisez !!
sinon en partant sur W10
Dans les paramètres sur la partie gauche de la fenêtre
Question bête mais Wifi est activé ?
Et en connexion par câble Ethernet quelle est la notification sous Ethernet
Connecté ou Non connecté ?
n'a pas son importance mais Tout en bas Proxy est activé par default
Apres essayez peut être sur la partie « Etat » et tout en bas « Résolution des problèmes réseaux »
Ou Bien essayez réinitialisation du réseau comme ci-dessous
https://assistance.orange.fr/ordinat..._194780-739777
L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus
Bonjour Lorsque j ouvre le gestionnaire de peripheriques je recois le message ci joint
A première vue vous êtes en W7 et pas de rapport avec mon post précèdent C’est la console faut répondre oui car vous n'avez pas de droits d'accès suffisants
Donc Consulter le lien pour une réinitialisation
https://www.libellules.ch/cartereseau_seven.php
L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus
Ci joints les messages après avoir suivi vos conseilsPièce jointe 446197
Dernière modification par Flyingbike ; 21/09/2021 à 20h56. Motif: Torticolis.
Suite
Dernière modification par archeos ; 21/09/2021 à 20h54.
. Merci de votre aide
Il faudra tout d'abord désactiver le logiciel du Toshiba "docteur connectivité" mieux si vous pouvez le désinstaller
je pense que le soucis peut venir de là vous empêchant même l'assistance dépannage réseau Windows
Il faut appliquer comme je vous ai déjà suggéré les solutions sur le lien précédant a savoir une réinitialisation de votre carte réseau......
Sinon je ne vois pas autrement... apres panne carte, connectivité mais les deux en même temps bizarre comme cela a été dit
Bonne continuation
Dernière modification par djaro ; 22/09/2021 à 01h35.
L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus
Merci. Les cartes reseau ontete desactivees puis reactivees
En accedant a «*proprietes*» elles sont toutes
Fonctionnelles. Je vais desinstaller «*Docteur*»
