impossibilité de transmettre des fichiers
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impossibilité de transmettre des fichiers



  1. #1
    dexboson201306

    impossibilité de transmettre des fichiers


    ------

    Bonjour,

    Je veux commander une carte de bus en ligne mais à chaque fois j'ai ceci

    Nom : erreur.jpg
Affichages : 68
Taille : 136,0 Ko

    j'ai essayé firefox, chrome, edge

    ça ne fonctionne pas

    les fichiers à transmettre sont 'basic' 2 pdf et 1 jpeg et il sont bien en dessous des 6Mo

    le firewall de mon pc peut il bloquer les transmissions ? pourtant je me connecte bien !

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    l'ensemble des 3 documents fait moins de 6Mo ?
    ton image à l'extension jpeg ou jpg ? dans le texte, ils indiquent l'extension jpg et pas jpeg; donc si ton image est en jpeg, renomme son extension en jpg pour tester

  3. #3
    gienas
    Modérateur

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    Bonjour dexboson201306 et tout le groupe

    Citation Envoyé par dexboson201306 Voir le message
    ... ça ne fonctionne pas ...
    Aux conseils avisés de umfred j’ai envie d’ajouter une question: tu ne montres pas la ”demande” du site qui te permet d’y joindre tes fichiers. Peut-être est-ce la ”réponse" que tu y fais (ta présentation des pièces) qui pèche. Y a-t-il une notion de téléchargement vers le site du destinataire qui n’arrive pas à aboutir parce que la pièce est introuvable?

  4. #4
    dexboson201306

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    @umfred
    j'ai bien essayé en jpg, identique même problème
    @gienas
    juste une demande de pièces au format jpg ou pdf rien d'autre

    j'ai contacté le services, ils m'affirment que leur logiciel fonctionne, mais bon ...

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    gienas
    Modérateur

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    Bonjour à tous

    Citation Envoyé par dexboson201306 Voir le message
    ... juste une demande de pièces au format jpg ou pdf rien d'autre ...
    Justement! Le ”diable” se cache dans les détails.

    Ce que j’aimerais voir c’est la manière de la demande (du site), puis comprendre la façon que tu as d’y répondre.

    Quand ça n’aboutit pas, il y a parfois un message (en rouge ou non), parfois non visible sur la partie affichée: il faut se déplacer sur la page en scrollant pour le voir. Ce message est parfois ”un peu” explicite, mais est le signe que ça ne peut pas aboutir.

  7. #6
    tchitchou

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    Bonjour à tous,
    les explorateurs sont-ils à jour ?

  8. #7
    Forhorse

    Re : impossibilité de transmettre des fichiers

    J'essayerais déjà sans espaces dans le nom de fichier
    Tout projet flou conduit à une connerie précise !

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