Problème avec Mozilla Firefox

[invite250e4e16]

Bonjour, je rencontre un problème le navigateur firefox. Il m'affiche ce message quand je veux l'ouvrir :"Firefox est déjà en cours d'éxécution mais ne répond pas.Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système".

J'ai donc fait ce que le message dit, mais ça m'affiche toujours ce message. J'ai donc désinstallé Firefox, nettoyé avec Ccleaner et réinstallé. Mais toujours ce message.

Quelqu'un peux t-il me dire la raison et m'apporter la solution ? Merci
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[b@z66]

As tu essayé en "Safe mode"?

[inviteb1b3afcc]

Tous d'abord merci de t'être intéressé à, ma question, mais c'est quoi "safe mode" ?

[dubdub]

il y a un firefox en fonctionnement sur ton système.
Il faut "tuer" le process firefox en cours.

es-tu sous windows ou linux ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

Bonjour,

le safe mode est en quelque sorte le mode sans echec de firefox.
Désinstaller FF, ne supprime pas ce que l'on appelle le profil et donc si ton profil est endommagé tu ne résoudra pas ton problème.

[invite366c2d4d]

Bonjour,

J'ai eu le meme problème que toi. Je ne pouvais pas lancer firefox toujours le même message. Pour le résoudre, je suis aller le repertoire $APPDATA\Mozilla
($APPDATA : C:\Documents and Settings\$UserName\Application Data\Mozilla). Attention Application Data est un dossier caché il faut d'abord faire apparaitre les dossiers cachés avant de pouvoir y acceder.
Puis par après, il faut supprimer le dossier firefox qui lui sauvegarde une partie de ton profil utiliser dans ton firefox.

Une des causes de ce probleme peuvent être du à une mauvaise fermeture de firefox... Cela reste avoir

Bonne journée