SVP comment transférer photos sur PC

[invite23950fd4]

Bonjour

J'ai un ami qui habite a 70 km et qui m'envoie des mails
car il rentre de voyage et n'arrive pas à mettre ses photos sur
son nouveau PC.
Comme appareil photo c'est un "Canon".
Avant il avait millénium et pouvait les mettre sans problèmes.
Personnellement moi j'ai un lecteur de cartes que je branche sur
USB

Il a essayé la même chose, il a mis le CD de Canon
et toujours rien !!

Pouvez-vous me donner des idées pour lui SVP ?
Que peut-il faire ou que doit-il vérifier ?

Merci d'avance

Bonne journée
-----

[behemerre]

Salut,

Le transfert des photos se fait par USB c'est bien cela ?

As-t'il installé les derniers pilotes de l'appareil ?

L'appareil dispose peut-être d'un mode transfert, lequel il faut peut etre activer avant de lancer la récupération des données.

A priori, faut d'abord essayer ceci, et si ca ne marche pas, il faudra un diagnostique plus poussé

a+

[invite23950fd4]

Bonjour Behemerre

Merci de ta réponse
Je lui transmets ton conseil
Je te tiendrai au courant

Bonne journée

[invite23950fd4]

Re:Bonjour Behemerre

Tout est OK
il avait fait deux fausses manoeuvres
-Avec la carte mémoire elle était mal enfoncée quand il utilisait
le lecteur
-S'il utilisait directement l'appareil photos il ne se postionné pas
sur son appareil photos sur la mention "PC" mais sur "imprimer"

Merci d'avoir répondu

Le post est résolu

[A voir en vidéo sur Futura]