Problème fichier DLL

[invite6d44a734]

Bonjour,

après avoir démarrer mon ordinateur, il m'ouvre une petite fenêtre qui me dit :
" Une erreur inattendue est survenue dans ce programme.
Impossible de charger la DLL ( ltkrn13n.dll ) "

mais je ne sais pas de quel programme il me parle, à chaque démarrage il m'affiche le même message.
Je voulais demander s'il était possible de faire une vérification du fichier ( c'est à dire voir si il est sur mon ordinateur ) à l'aide d'une commande sous Windows XP sans devoir télécharger de programme ?


Merci d'avance
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[erik]

Salut,

D'après la page : http://support.microsoft.com/kb/892614/fr le problème vient de ms works qui aurait été mal installé.

Suis la procédure indiquée (mais il y'a des téléchargements à faire).

[invite6d44a734]

Salut erik,

je n'ai pas installer microsoft Works sur mon ordinateur.


Merci de vos réponses