Achat logiciel, enregistrement non valide !!!! help

[Cornemuse]

Bonsoir,

Je paie en ligne un logiciel qui me convient afin de recevoir le code d'enregistrement.
Je le reçois par mail très rapidement. Je mets le nom comme inscrit à l'achat ainsi que le numéro donné en respectant le chiffre 0 et la lettre O. Pourtant le logiciel désespérement refuse de s'enregistrer !!!
Pas étonnant que dans ce cas, il y ait tant de piratages !!!!!!!!
C'est l'acheteur honnête qui se fait avoir !
J'ai adressé un mail réponse à la société pour expliquer que le code ne sert à rien et que j'ai payé pour rien !!!! 30 euros !!
Au moins, en achetant à la boutique du coin, j'aurais pu leur tordre le coup

de plus, le logiciel fonctionne bien en français, avec une Aide en .... anglais ! la vache !!!!
(il me faut décoder ce logiciel sinon le logo s'inscrit partout !)
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[Pierre de Québec]

Comment veut obtenir de l'aide ici ?

Il faut que tu te débrouille avec le revendeur ou la compagnie qui fait le logiciel.

[Cornemuse]

la société a enfin répondu, l'erreur vient du fait qu'il y a un accent dans mon prénom, et j'ai obtenu un nouveau code avec prénom nom modifié.
Et puis il n'y a pas que le O et le 0 à surveiller, il y a aussi le 1 et le l ! (lettre L en minuscule ressemblant de près au 1) mais là n'était pas le problème.

[Papy Octet]

Bonsoir,

Je paie en ligne un logiciel qui me convient afin de recevoir le code d'enregistrement.
Je le reçois par mail très rapidement. Je mets le nom comme inscrit à l'achat ainsi que le numéro donné en respectant le chiffre 0 et la lettre O. Pourtant le logiciel désespérement refuse de s'enregistrer !!!
Pas étonnant que dans ce cas, il y ait tant de piratages !!!!!!!!
C'est l'acheteur honnête qui se fait avoir !
J'ai adressé un mail réponse à la société pour expliquer que le code ne sert à rien et que j'ai payé pour rien !!!! 30 euros !!
Au moins, en achetant à la boutique du coin, j'aurais pu leur tordre le coup

de plus, le logiciel fonctionne bien en français, avec une Aide en .... anglais ! la vache !!!!
(il me faut décoder ce logiciel sinon le logo s'inscrit partout !)

Comme quoi, il ne faut pas toujours crier haro sur le premier venu
Parfois, un peu de patience ... et de la persévérance arrivent à bon port

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9b7da66e]

Puisqu'ils t'ont envoyé le code par mail, tu aurais dû en faire un copié/collé, ça t'aurait déjà évité quelques erreurs.

[Papy Octet]

Puisqu'ils t'ont envoyé le code par mail, tu aurais dû en faire un copié/collé, ça t'aurait déjà évité quelques erreurs.

Touché !