Salut,
J'ai achete un pc portable il y a quelques annees (avec un windows xp home OEM). Mon pc a plante plusieurs fois depuis et j'ai souvent reinstalle avec le CD de restauration initial (j'ai aussi souvent mis un linux dessus).
La le pc est sous ubuntu et je veux le repasser sous xp. Probleme le CD de restauration est mort, il ne se lance plus. J'appelle donc mon revendeur en le lui expliquant et en lui demandant de me renvoyer un CD pour reinstaller xp (j'ai les licences et tout). Il me dit que ca va me couter 70E pour recuperer le cd parce que j'ai efface ma partition cachee de restauration et que mon cd est mort. Au final en "discutant" avec lui j'ai appris qu'il me vendait une autre licence xp.
C'est normal? Il me semblait qu'ayant deja paye pour une licence xp, je devrais etre capable de recuperer un installeur gratos (sachant que j'ai toujours ma preuve d'achat ET ma licence), non?
Evidemment j'ai telephonne a microsoft qui s'en fout et m'a envoye voir ma "marque".
Bref je suis un peu degoute. Comment faire?
A+
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