iTunes bloque dès que je l'ouvre

[inviteae9b49ef]

Bonjour,
j'ai récemment changé de PC, j'ai donc réinstallé iTunes cela fonctionnait très bien. Puis j'ai installé la mise a jour pour mon iPhone, et ile me semble que c'est à partir de ce moment là que iTunes a commencé a bugger : quand je l'ouvre, je ne peux rien faire (le curseur de la souris "cherche" indéfiniment). J'ai essayé de réinstallé iTunes, sans succès.
Merci de bien vouloir m'aider !
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[mp3dux]

Bonjour,

avant de lancer Itunes déconnecte toi d'internet voir ce que ça donne.

[inviteae9b49ef]

Bonjour,
en effet ça marche quand je me déconnecte d'internet !?

[mp3dux]

désactive donc la mise à jour et remets internet.

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteae9b49ef]

d'accord je suis en train de le faire, merci !
est ce que je pourrais réinstaller la mise à jour sans que cela risque de causer le même problème ?