Bonjour je possede un pc portable HP pavillion dv6-3172SF qui a un an et qui bug enormement car il possede des données ancienne et des données nouvelles mais je sais pas comment le remettre à zero?
si quelqu'un peut m'expliquer dignement comment le remettre à zéro, j'en serai reconnaissant .
Merci d'avance.
Cordialement.
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