PDF_en_pause_ !! que faire ?

[invite8832ae39]

Bonsoir,
Impossible d'imprimer un pdf, il s'est mis en pause tout seul, et les documents restent en attente. Je croyais qu'après un redémarrage le problème serait résolu mais non. Que dois-je faire svp ? merci pour votre aide.
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[invite7f696a56]

slt
t'a pas photoshop?

[invite8832ae39]

non je n'ai pas.

[invite7f696a56]

tu n'a qu'un seul document qui ######## ? si c'est le cas, je peut te le convertir.

[A voir en vidéo sur Futura]

[gerald_83]

Bonsoir,

Essaye de purger les documents en attente d'impression

[invite8832ae39]

C'est purgé. J'avais essayé cela, mais le problème persiste.
Je fais mise à jour et vous tiens au courant.

[JPL]

Quand il y a un document coincé dans le spooler c'est toujours la croix et la bannière pour débloquer. Mais en général on devrait pouvoir y arriver en cliquant sur Annuler tous les documents et en redémarrant l'ordinateur.

[invite8832ae39]

Hélas, le pdf reste en PAUSE. Il doit y avoir une manip à faire, mais où ?

[invitee75a95d8]

Bonsoir,

Est ce que tu n'as pas la case "suspendre l'impression" de cochée dans le menu "imprimante" ?

[invite8832ae39]

Merci Poly, ça marche, c'était bien "suspendre l'impression" à décocher. OUF. Merci à tous.