Impossible d'installer Visual C++ 2010

[invitee486354b]

Bonjour, bonsoir,

Depuis un petit temps maintenant, je tente en vain d'installer un jeu (Apex Legends sur Origin) qui requiert Microsoft Visual C++ 2010.

Or je n'arrive pas du tout à installer ce programme, à chaque tentative ça finit par un "erreur irrécupérable lors de l'installation" voici une capture d'écran ce qui m'est affiché :

Voici également le log du rapport d'erreur : https://textup.fr/https://textup.fr/317502gl

Avez vous une solution à m'apporter ? J'ai tout essayé jusqu'à installer Revo pour supprimer les anciens fichiers de visual c++ 2010 et des restes du programmes qui étaient dans le registre.
Je suis sous Windows 7 64 bits

Merci d'avance, n'hésitez pas si vous avez besoin de d'avantage d'informations !
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[pm42]

L'écran en question te dit de consulter le fichier journal (en cliquant sur le message) pour plus d'informations. Tu l'as fait ?

[invitee486354b]

Je l'ai fait oui, je l'a linké dans mon premier message mais j'arrive pas vraiment à le décrypter, il me manque pas grand chose je pense, ça doit être une histoire de droits dans le registre

Voilà le journal https://textup.fr/317502gl

[pm42]

Tu as un problème de droit sur une entrée dans le registre. Ce n'est pas fréquent. Il y a une solution ici mais c'est en anglais et il faut manipuler le registre :

https://wiki.mcneel.com/rhino/error1402

Dans ton cas, l'erreur et la référence de la clé sont : Could not open key: UNKNOWN\Components\CC55BAE4546 6EF63487E80325EFD4699\1926E8D1 5D0BCE53481466615F760A7F

[A voir en vidéo sur Futura]

[Fustigator]

Bonsoir

Tu as lancé l'install en mode administrateur ?

[pm42]

Tu as lancé l'install en mode administrateur ?

Oui, bonne question que j'ai oublié de poser

[invitee486354b]

Ok je suis sur une piste, faut autoriser les modifs sur des clés de registres j'ai déjà eu un truc du genre mais ça prend du temps, je continue de faire des essais demain ou lundi, merci déjà pour vous réponses

[LeMulet]

A mon avis vous avez déjà Microsoft Visual C++ d'installé, sauf que votre version est supérieure à 2010 (celle que le jeu tente d'installer, mais refuse de faire).
Le programme d'installation DU JEU ne sait probablement pas gérer ce cas...

Pour vérifier, si j'étais vous (et si je tenais vraiment au jeu) je désinstallerait la version actuellement en cours de Microsoft Visual C++ (2017 peut-être) et ensuite j'essayerais à nouveau d'installer le jeu.
Ensuite, vous pouvez peut-être réinstaller la version de Microsoft Visual C++ que vous avez désinstallé.

[invitee486354b]

Wow j'ai réussi en changeant les propriétés d'accès de toutes les clées qui n’étaient pas accessibles dans le registre, je lisais cette ligne à chaque fois :
MSI (s) (24:80) [17:18:01:421]: Product: Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 -- Error 1402.Could not open key: UNKNOWN\Components\044B2B18FBD D5823299BD88873C05DE3\1926E8D1 5D0BCE53481466615F760A7F. System error 5. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.

Je retrouvais la clé dans le registre, je changeais les permissions puis je relançais l'instal, j'ai du faire ça au moins 15 fois, c'était chiant mais ça marche, je vais tenter de re DL le jeu et je vais voir si il arrive à l'installer cette fois.