Problème d'installation Windows 10
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Problème d'installation Windows 10



  1. #1
    astronas

    Problème d'installation Windows 10


    ------

    Bonjour à tous,

    Je vous détaille mon problème.

    Depuis son achat (novembre 2018) mon pc fixe fonctionne parfaitement sous Windows 10. Puis il y a 2 semaines, il démarrait et s'arrêtait sur un écran bleu à code erreur changeant (memory_management le plus souvent) juste avant que l'écran de connexion apparaisse.

    J'ai donc procédé à une sauvegarde du disque, formatage et réinstallation complète de W10 via clé USB bootable. Impossible d'installer Windows (pb de formatage de disque).

    Je rachète un SSD Crucial BX500 de 120Go, je le remet dans l'ordi, redémarre le processus d'install, fais tous les réglages pour l'install, et bim ça commence. Mais quelques secondes après que l'installateur ait commencé son boulot, hop blue screen.

    Cette fois il affiche : kernel_heap_corruption

    Impossible de poursuivre l'install, le pc redémarre, et ça fait une boucle infinie

    Je ne trouve plus de solution

    J'ai déjà essayé 3 clés usb différentes, mon disque dur est neuf, et je ne peux procéder à aucun test logiciel puisque je n'ai plus Windows sur mon PC.

    Je suspecte la RAM. Qu'en pensez-vous ?

    Config :
    - G. Skill Ripjaws 4 Séries 4 Go DDR4 2400MHz CL17
    - Crucial BX500 120Go (neuf)
    - Intel Celeron G4900
    - AsRock H310M-HDV

    -----

  2. #2
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Hello!
    Combien de barrettes de RAM?
    Carte graphique additionnelle ou puce intégrée à la CM?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  3. #3
    astronas

    Re : Problème d'installation Windows 10

    1 seule barette de RAM, pas de carte grahique aditionnelle, il s'agit d'une puce intégrée au proc

  4. #4
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Hello!
    Ok pour la puce graphique (ou plutôt le processeur!)
    Tu as moyen d'emprunter une barrette de RAM ?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    astronas

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Je peux trouver un moyen oui, mais pas dans l'immédiat

  7. #6
    f6bes

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Bjr à toi,
    Donc ENCORE sous garantie. (...Depuis son achat (novembre 2018) ...)
    Le hic c'est d'avoir "touché" à W10.
    Bonne journée

  8. #7
    astronas

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Bonjour f6bes, je n'ai pas précisé que j'ai acheté toutes les pièces et que je l'ai monté moi-même.

  9. #8
    archeos
    Modérateur*

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Hello!
    Citation Envoyé par astronas Voir le message
    Bonjour f6bes, je n'ai pas précisé que j'ai acheté toutes les pièces et que je l'ai monté moi-même.
    C'est pas un problème : les RAM G.Skill sont garanties à vie.
    Formulaire SAV : http://gskill.com/rma.php
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  10. #9
    invite1c90fcd5

    Re : Problème d'installation Windows 10


  11. #10
    invite44510b00

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Bonjour

    Citation Envoyé par astronas Voir le message
    Je rachète un SSD Crucial BX500 de 120Go,
    Je ne comprends pas : le PC était sous garantie, non ?

  12. #11
    richard 31
    Modérateur

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Citation Envoyé par Fustigator Voir le message
    Bonjour
    Je ne comprends pas : le PC était sous garantie, non ?
    lire ceci:
    Bonjour f6bes, je n'ai pas précisé que j'ai acheté toutes les pièces et que je l'ai monté moi-même.
    c'est lui qui l'a assemblé
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  13. #12
    invite1c90fcd5

    Re : Problème d'installation Windows 10

    Bonjour,
    https://www.malekal.com/supprimer-de...se-windows-10/







    Hors sujet et hors charte
    Dernière modification par JPL ; 31/08/2019 à 13h42.

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