Mode sans échec uniquement

[invite02150991]

Bonjour à tous.
Depuis 2 jours mon pc ne démarre qu'en mode sans échec. Lorsque je veux lancer normalement, une fois passé le logo Microsoft, l'ordinateur redémarre automatiquement.
Il se trouve que j'ai une ancienne copie Windows 7 installée et j'aimerais bien passer à une version légale de Windows 10 mais je ne peux rien faire en mode sans échec.
Je précise que je n'ai rien téléchargé lors du premier crash mais je pense quand même être bien infecté par un virus.. J'ai lancé tout les anti virus que j'ai a ma disposition, seul celui de Windows a détecté et supprimé des fichiers infectés mais pas tous apparemment.
Merci de votre lecture et votre patience.
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[umfred]

utilise malwarebytes antimalware free
sinon lance dans une invite de commande sfc /scannow

[invite02150991]

J'ai déjà fait ça hier mais sans succès. Une analyse antivirus a "partiellement" supprimé hacktool.win. Jusqu'à présent mon pc ne fonctionnait pas normal, aujourd'hui j'ai droit à des programmes que je n'ai jamais installés ou désinstallé (teamspeack, overwolf) et des pop up..

[xsun]

Bonjour

je suppose que ce Seven n'était pas activé légalement

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Vois avec ceci, Dernière bonne configuration connue
--> http://www.aidewindows.net/seven/res...php#sans_echec


Si cela ne fonctionne pas, tente avec un point de restauration système
--> http://www.aidewindows.net/seven/res...on.php#windows


***

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite02150991]

Et non malheureusement, c'est un ordinateur que l'on m'a donné il y a quelques mois et je ne me suis pas inquiétée jusqu'à présent de mettre les choses en ordre. Pas de point de restauration.
Peu m'importe de perdre les infos que j'ai dessus, j'aimerais juste passer sur un Windows 10 en bonne et due forme mais si j'ai un virus je ne sais pas si ça changerait mon problème. :/

[xsun]

Ok


La méthode avec Dernière bonne configuration connue ne fonctionne pas ?

[umfred]

si tu n'as rien à sauvegarder de particulier (en mode sans échec, il est possible de sauvegarder certains fichiers en principe), un formatage et installation "nouvelle" de windows 10 résoudra le problème, il faut juste se procurer une licence d'installation de windows 10 + CD, DVD, USB d'installation.

[golfo57]

Bonjour,

Vérifie déjà si ton W7 est légal et activé, tu fais comme c'est indiqué ici. C'est un portable ou une tour? Avec un DD ou SSD? En fonction de ça tu auras peut-être encore de la chance de l'installer gratuitement. @+

[invite02150991]

J'ai passé l'aprèm au tel avec le service Windows, j'ai la licence et apparemment Windows 10 est installé mais le pbm est toujours le même sauf que maintenant je n'ai même plus accès au mode sans échec... Je ne peux à priori pas créer le support externe vu l'état de mon pc. Merci de vos réponses mais je crois que je n'arriverais à rien sans intervention physique et sans autre pc à disposition.
Merci de vos réponses et efforts. J'attends de voir avec l'assistance Windows mais j'ai peu d'espoirs.

[golfo57]

J'ai passé l'aprèm au tel avec le service Windows, j'ai la licence et apparemment Windows 10 est installé

Ah! Et ça tu ne l'as pas remarqué? Mais ton problème tu l'as depuis qu'on te l'as donné ou après ? @+

[umfred]

bah fais une réinstallation de 0 avec la licence et vérifies que tout fonctionne ensuite.
le média peut être créer depuis un autre PC

[invite02150991]

Le problème je l'ai depuis vendredi soir et non avant je n'avais pas de soucis, ni au démarrage ni pendant mes utilisations. Et ce jour là je n'ai rien téléchargé.
Je crois que l'assistant Windows m'a posé un lapin !
C'est lui qui a fait l'installation à distance mais il n'a pas pu ou voulu faire la copie sur un petit disque dur externe que j'ai à disposition (pas de grosse clé usb :/) J'ai précisé que je ne tenais pas spécialement aux documents présents sur le pc mais je crois qu'il a voulu les garder donc j'ai toujours le même soucis au démarrage, ça s'éteint et se relance. Vu que cette version de Windows n'est pas totalement installée, lorsque je veux entrer en mode sans échec ça me demande de choisir la langue puis message d'erreur et lorsque je veux en sortir ça charge à l'infini (veuillez patienter mais sans aucun changement même après une heure).

[invite02150991]

Je me corrige ! J'avais bien un soucis lorsque j'ouvrai internet, la première page était souvent une pub ou un site indésirables mais pas tout le temps. J'avais désinstaller et réinstaller Google Chrome, ça avait disparu un temps puis réapparut !