Problème blue screen Windows10

[invited00dfbe1]

Bonjour,

Je possède depuis environ un an et demi un Acer swift 3 qui tourne sur windows 10. Le problème est que depuis environ 6 mois j'ai constamment un blue screen "DRIVER POWER STATE FAILURE" qui apparait est qui commence a m'agacer (ce n'est pas rare que cela arrive 3 fois de suite).
J'ai tout essayé : lancé une analyse du pc, mis à jour les drivers, cherché les drivers qui pose problème mais apparement tout est censé fonctionner correctement.

Je ne sais plus du tout quoi faire...

Merci d'avance pour votre aide
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[umfred]

Est-ce que tu as des périphériques branchés sur ton PC ? (disque dur, imprimantes, .... )
Et lance une vérification des fichiers systèmes:
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur :
Dans votre barre de recherche, renseignez "commandes", faites un clic-droit sur "Invite de commandes", puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
Puis tapez la commande : sfc /scannow
et appuyez sur ENTRÉE pour valider.
ça peut prendre un peu de temps.

[invited00dfbe1]

Bonjour, merci pour votre réponse.
Le seul périphériques branché est le récepteur de ma souris sans fil.
J'ai lancé le scan et il ne m'affiche aucune erreur.

[laramasse]

Bonjour .

Fréquemment ce problème est dû à un mauvais driver ou à un driver mal installé .
Donc vérifie les mises à jour de windows 10 et sur le site du constructeur et des fabriquants des autres matériels .
Tu peux aussi vérifier la santé du disque dur avec crystaldiskinfo .

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited00dfbe1]

J'ai bien regardé les drivers mais il semblerait qu'aucun d'eux ne pose problème.
Je télécharge toujours les drivers depuis le site du constructeur et windows 10 est à jour.
J'ai utilisé WhoCrashed peut etre que le rapport pourrait vous aider ??

[laramasse]

Le rapport peut toujours servir .
Il est possible aussi de désactiver un à un les périphériques afin de déterminer lequel plante .
Ou si ça ne pose pas de problème une restauration à une date où l' ordi fonctionnait normalement .

[invited00dfbe1]

voila le rapport :

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Wed 04/03/2020 09:33:10 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\030420-68406-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1510)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFAC0DB0EB4060, 0xFFFFF688BCE5F7B0, 0xFFFFAC0DC36C1C40)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e xe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state. A device object has been blocking an IRP for too long a time.
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 04/03/2020 09:33:10 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!MmTrimAllSystemPagableMemo ry+0x24477)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFAC0DB0EB4060, 0xFFFFF688BCE5F7B0, 0xFFFFAC0DC36C1C40)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state. A device object has been blocking an IRP for too long a time.
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 04/03/2020 09:10:29 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\030420-20218-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x41A0)
Bugcheck code: 0x113 (0x19, 0x2, 0x10DE, 0x1D10)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\wa tchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Wed 04/03/2020 09:01:31 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\030420-20109-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x41A0)
Bugcheck code: 0x113 (0x19, 0x2, 0x10DE, 0x1D10)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\wa tchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sat 29/02/2020 19:23:09 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\022920-134765-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1510)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFA10E054AC060, 0xFFFFE98EE7E4F7B0, 0xFFFFA10E17A669A0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.e xe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state. A device object has been blocking an IRP for too long a time.
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\WINDOWS\Minidump\030120-38718-01.dmp

[laramasse]

Geforce expérience est-il installé ?
Le rapport n' apporte pas trop d' infos .

[invited00dfbe1]

oui effectivement, GeForce Experience est installé

[Stan_94]

Bonjour,
en cherchant un peu sur le net à partir de mots clés provenant de contenu du fichier dump, je suis tombé sur une discussion interessante qui montre qu'un logiciel tier peux causer ce genre de soucis.
N'auriez-vous pas un truc installé du genre : "DAEMON Tools Lite Disc Soft Ltd" ?

Voici la discussion là si besoin :
https://forums.cnetfrance.fr/topic/1...state-failure/

Bon courage !

[laramasse]

Télcécharge le dernier driver NVidia , désinstalle GeForceExpérience ainsi qui le driver de la carte graphique
par exemple avec revo uninstaller en mode avancé .
Lance l' install du driver Nvidia en mode avancé et installe simplement le pilote de la carte .
Tout ceci bien sûr si Daemons tool n' est pas installé .

[invited00dfbe1]

D'accord merci je vais essayer de faire cela. Je vous tiens au courant si le problème persiste

[invited00dfbe1]

J'ai tout essayé mais rien n'y fait, désormais j'ai le BSOD "video_dxgkrnl_fatal_error ", je ne sais plus quoi faire...

[umfred]

revenir à une version plus ancienne du pilote de ta carte graphique

[archeos]

Hello!
Et mettre le BIOS à jour si cela n'a pas été fait.
https://www.commentcamarche.net/cont...l-ntoskrnl-exe

[invited00dfbe1]

Bonjour, je pensais que le problème était enfin résolu après avoir mis à jour le bios et le driver Nvidia après avoir desinstaller avec DDU, mais le problème est de nouveau de retour après une semaine de bon fonctionnement...

[misterybean]

Salut ,

Vois ici : https://forum.tomshardware.fr/thread...utions.896911/

Il semble que ce soit la carte graphique , contrôle la : https://forums.cnetfrance.fr/topic/1...-avec-furmark/
https://www.commentcamarche.net/faq/...arte-graphique

[invited00dfbe1]

je viens de tester les cartes graphiques avec GPU-Z, je vous joins les captures :
n.gifi.gif