Téléchargements aléatoires de fichiers sur mon site sous OVH.

[Jeryko]

Bonjour à toutes et à tous,

Je ne sais pas si je suis sur le bon forum, me déplacer si nécessaire.
Merci.

Les fichiers à télécharger sont situés dans un dossier "telechargements_publics". (voir le lien ci-dessous)

Problème qui se produit depuis environ 6 mois, (très fréquent et aléatoirement)
Site en service depuis 17 ans.
En cliquant un fichier, il se télécharge bien dans tous les cas, si j'utilise Mozilla-Firefox / Win XP.

En utilisant Mozilla-Firefox / Win10 :
- Si le fichier à télécharger est petit (50 ko) cela fonctionne bien.
- Pour un fichier de 500 ko et plus (limite non définie), le fichier téléchargé a une taille 0 octet et "échec" s'affiche.
Parfois le nom du fichier est complété avec ".PART'" (partiel).
Parfois le nom du fichier comporte des caractères bizarres juste avant le point qui précède l'extension.

// Extrait de mon fichier dowload_publics.php (attention : pas download_publics.php)
header("Pragma: public"); // : Spécification public pour les proxys et serveurs ?
header("Expires: 0"); // set expiration time. Toute machine, Recherche toujours la version sur le serveur
header("Cache-Control: must-revalidate, post-check=0, pre-check=0"); // Avertir le navigateur,
header("Content-Type: application/download");
header("Content-Disposition: attachment; filename=\"" . basename($le_fichier) . "\""); // accepte les espaces et accents dans les noms de fichiers.
header("Content-Transfer-Encoding: binary"); // force en binaire le téléchargement bit à bit
header("Content-Length: ".filesize($chemin_fichier )); // spécifie la taille, chemin et nom de fichier
@readfile($chemin_fichier); // envoie le fichier

Pour faire le test et vous permettre de constater :
https://www.microfer.fr/telechargements_publics.php

PS : Après avoir effectué d'autres tests sur autres PC, d'autres SE (win, linux), d'autres navigateurs.
En résumé :
- Le problème se produit aléatoirement dans tous les cas. (dans 95% des cas et 95% du temps.)
- Parfois il suffit d'attendre 10 mn et cela fonctionne.
- Ce n'est pas lié au type de fichier. (pdf, Zip, xls, JPG)
- Une commande directe fonctionne à tous les coups, Voir le lien ci-dessous. (4 ou 5 tests réalisés)
https://www.microfer.fr/telechargeme..._pratiques.pdf (exemple)
- le compteur de téléchargements s'incrémente bien. (rafraîchir la page éventuellement)
- en observant bien sous Win 10 / Firefox on voit que le téléchargement débute bien.
- Très souvent, le nom du fichier est transmis et l'opération des termine en échec. taille = 0 octet.
- J'ai remarqué qu'il y avait 2 tentatives de téléchargements. (test avec fichier de 3Mo )
(Le compteur croît puis repart à zéro et l'échec précise "problème réseau")

Ma conclusion :
- problème de protocole de transmission. (des erreurs)
- Or tous mes paramètres de transmission sont dans mon fichier dowload_publics.php dont extrait ci-avant.
Vous pouvez voir mes paramètres header.

D'où vient ce problème ? et comment y remédier ?
Si vous avez d'autres indices, merci de me les communiquer.

Merci d'avance.
-----

[micapivi]

Bonjour

Effectivement, même problème constaté en utilisant les liens de la page web citée avec Firefox sur Linux.

=======
Par contre, en utilisant la ligne de commande et wget
le téléchargement se fait sans aucun problème :

mic@deb12:~$ wget 'https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=000-2-Manuel%20utilisateur%20HP%20Laptop%2015.pdf%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8' -O '000-2-Manuel utilisateur HP Laptop 15.pdf'
--2024-02-29 21:32:32--  https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=000-2-Manuel%20utilisateur%20HP%20Laptop%2015.pdf%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8
Résolution de www.microfer.fr (www.microfer.fr)… 213.186.33.2
Connexion à www.microfer.fr (www.microfer.fr)|213.186.33.2|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille*: 3476175 (3,3M) [application/download]
Sauvegarde en*: «*000-2-Manuel utilisateur HP Laptop 15.pdf*»

000-2-Manuel utilisateur HP Lapt 100%[========================================================>]   3,31M  18,6MB/s    ds 0,2s    

2024-02-29 21:32:33 (18,6 MB/s) — «*000-2-Manuel utilisateur HP Laptop 15.pdf*» sauvegardé [3476175/3476175]

mic@deb12:~$ ls -l '000-2-Manuel utilisateur HP Laptop 15.pdf'
-rw-r--r-- 1 mic mic 3476175 29 févr. 21:32 '000-2-Manuel utilisateur HP Laptop 15.pdf'
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ wget 'https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8' -O 'Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip'
--2024-02-29 21:34:12--  https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8
Résolution de www.microfer.fr (www.microfer.fr)… 213.186.33.2
Connexion à www.microfer.fr (www.microfer.fr)|213.186.33.2|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille*: 3283646 (3,1M) [application/download]
Sauvegarde en*: «*Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip*»

Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.z 100%[========================================================>]   3,13M  16,3MB/s    ds 0,2s    

2024-02-29 21:34:13 (16,3 MB/s) — «*Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip*» sauvegardé [3283646/3283646]

mic@deb12:~$ ls -l Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip
-rw-r--r-- 1 mic mic 3283646 29 févr. 21:34 Oscillo_METRIX_OX800_2_schemas.zip
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ 
mic@deb12:~$ wget 'https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=000-0-Plan%20de%20travail.pdf%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8' -O '000-0-Plan de travail.pdf'
--2024-02-29 21:36:02--  https://www.microfer.fr/dowload_publics.php?mon_fichier=000-0-Plan%20de%20travail.pdf%20&PHPSESSID=2bc8571f8f21a625a023c71284d5c8a8
Résolution de www.microfer.fr (www.microfer.fr)… 213.186.33.2
Connexion à www.microfer.fr (www.microfer.fr)|213.186.33.2|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille*: 773917 (756K) [application/download]
Sauvegarde en*: «*000-0-Plan de travail.pdf*»

000-0-Plan de travail.pdf        100%[========================================================>] 755,78K  --.-KB/s    ds 0,1s    

2024-02-29 21:36:03 (5,65 MB/s) — «*000-0-Plan de travail.pdf*» sauvegardé [773917/773917]

mic@deb12:~$ ls -l '000-0-Plan de travail.pdf'
-rw-r--r-- 1 mic mic 773917 29 févr. 21:36 '000-0-Plan de travail.pdf'
mic@deb12:~$

[micapivi]

Un extrait du contenu source de la page web :

…
6  > <a class="small" href= " ./dowload_publics.php?mon_fichier=000-3-Maintenir son PC en etat operationnel.pdf " >000-3-Maintenir son PC en etat operationnel.pdf</a> &nbsp <font size= 1>556 Kio  (2107 téléchargements)</font>
7  > <a class="small" href= " ./dowload_publics.php?mon_fichier=000-4-Protéger le système - sécurité informatique.pdf " >000-4-Protéger le système - sécurité informatique.pdf</a> &nbsp <font size= 1>612 Kio  (219 téléchargements)</font>
…

Dans chaque href
il y a un caractère espace (juste après le signe égal) qui devrait être supprimé,
il y a un caractère espace en trop au début et à la fin de chaque lien,
et aussi quelques problèmes d'encodage de caractères

[Jeryko]

Bonjour micapivi,

OK, merci, Je vais revoir cela.
Et aussi faire une petite révision sur l'utilisation des header car tout cela est un peu loin, je n'en fais pas tous les jours !
et supprimer le "@" de @readfile(....

Le coup du wget ? pas très bien compris,
Je n'utilise jamais le téléchargement direct sauf sur le forum FS lorsque que je désigne un fichier à télécharger.

me laisser un peu de temps.
A+

[A voir en vidéo sur Futura]

[Jeryko]

la suite
exemple :
http://www.microfer.fr/geryko/telech...ncipe_Came.JPG

[Jeryko]

re,

Je viens de passer 3 h à essayer d'autres combinaisons du header. aucun succès. le problème subsiste.
Je ne sais plus quoi tester.

"Je donne ma langue au chat" en attendant d'autres idées. La nuit porte conseil.
Merci à tous.

[Jeryko]

Bonsoir à tous,

J'ai contourné provisoirement le problème en supprimant les header et readfile($chemin_fichier);
que j'ai remplacé par un lien direct.

echo " Une erreur indéterminée s'est produite, veuillez cliquer sur ce lien pour télécharger le fichier demandé : ( $le_fichier ) <br>";
echo " Télécharger quand même : <a href='https://www.microfer.fr/.$chemin_fichier' title= Je_télécharge> $le_fichier</a><br>";
echo " Erreur en cours recherche. Reculer d'une page pour revoir la liste des fichiers.<br>";

Pour tester et comparer les 2 cas de figures :
Site N°1 (en provisoire)
https://www.microfer.fr/telechargements_publics.php

Site N°2 (qui présente le problème évoqué)
https://www.microfer.fr/geryko/telec...ts_publics.php

Si ça peut aider, Merci pour vos contributions.

[Jeryko]

bonsoir à tous,

J'ai réussi à le faire fonctionner mais la raison exacte ?
comme ceci : le code ci dessous.
Si quelqu'un a des explications ! je suis preneur.
merci à tous.
Géry
A noter comme résolu svp.

compteur_a_jour($le_fichier, $taill_max); // comptage des téléchargements mis devant.

header("Content-Disposition: attachment; filename=\"" . basename($le_fichier) . "\""); //les espaces et accents
header("Content-Type: application/download"); // supprim pour test 01/03/2024
header('Content-Transfer-Encoding:binary ');
header('Content-Length: '.filesize($chemin_fichier));
header('Pragma: no-cache');
header('Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0');
header('Expires: 0');
@ob_end_flush();
readfile($chemin_fichier);
@ob_flush();
@flush();

exit(0); // ne pas supprimer, nécessaire pour OVH - je ne sais pas pourquoi.

[umfred]

il y a des réponses à ton questionnement dans les commentaires de la fonction readfile sur le site de php => https://www.php.net/manual/fr/function.readfile

To anyone that's had problems with Readfile() reading large files into memory the problem is not Readfile() itself, it's because you have output buffering on. Just turn off output buffering immediately before the call to Readfile(). Use something like ob_end_flush().

[Jeryko]

Bonjour umfred,

Oui, je l'ai traduit, c'est bien ce que j'avais mis voir mon post #8 mais ça ne suffisait pas.
Il fallait impérativement faire suivre readfile de exit.

Nota :
- Dans la même page download.php, à la suite de readfile, j'avais une fonction de comptage des téléchargements.
. (Fonction appelée bien avant les header. voir post #8 ) .
. J'aurais peut-être dû la mettre ailleurs en avant ? mais j'en avais un peu marre de cette affaire. (3 jours)
- je ne sais pas lire l'anglais. ça n'aide pas !

Merci pour ces précisions.