probleme d'imprimante
Bonjour à tous,
mon imprimante ne veut rien savoir c'est une epson dx3850, elle veut pas imprimer j'ai 7 documents en attent et elle ne fais meme pas un signe je ne sais que faire pour elle scan sans probleme tout est bien branché. l'ordinateur l'a detecte bien mais rien!!
si quelqu'un voit que faire?? merci
Bonsoir,
Le papier est bien engagé? Sinon tu dois avoir une icone dans la barre des taches, en bas à droite, clic droit dessus, ouvrir imprimante epson DX3850, et vérifies l'état des documents (en cours, en attente, ...) si en attente, fait reprendre!
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oui pour le papier car l'imprimante n'a aucune reaction lorsqu'ellle devrais imprimer et pour l'etat ben y a rien decris ni en attente...
Elle a déjà fonctionné? ou c'est une nouvelle imprimante?
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ben elle a deja fonctionné elle a 2 ans
Bonjour,
J'ai également une EPSON , UNE C66.
C'est un pb que j'ai déjà eu.
Les documents restaient bloqués dans le gestionnaire d'impression.
J'ai désinstallé et réinstallé le pilote ,et c'est reparti.
Bernard.
ok et les pilotes je peut les trouvé où?
merci moi c'est une epson DX3850
Si tu es sous XP et si ton imprimante est bien une Epson DX3850 (et pas la 3850+) içi :
http://esupport.epson-europe.com/Pro...002FMpIHdrQfNe
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oui mais ça marche pas je viens a l'instant de supprimer le pilote d'impression de mon pc et j'arrive pas a en mettre un autre pourtant j'ai choisi celui là: http://esupport.epson-europe.com/Fil...xqTxT&id=31995 met quand je le met message d'erreur! je suis perdu
C'est quoi le message d'erreur?!!!!
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Sur le site EPSON ici:
http://esupport.epson-europe.com/Sup...31CNK52sUU003D
Tu choisis, la rubrique appareils multifonctions, plutôt que "imprimante".
Ensuite le modèle, puis ta version windows.
ça me dis exactement:
EPSON Printer driver setup utility for x86 a rencontré un probleme et doit fermer.nous vous pris de nous excuser pour le desagrement encouru.
veuillez signaler ce probleme a Microsoft.
plusieurs, points à vérifier:
Ton imprimante doit être débranchée,avant l'insta, si c'est une imprimante USB.
Est-ce bien le bon pilote?
Désactive provisoirement pare-feu et antivirus.
Puis refais une insta.
je viens de debrancher l'imprimante (usb+secteur) et enlevé mes antivirus mais rien ni fait toujours ce maudit message! et je pense que pour le pilote c'est le bon http://esupport.epson-europe.com/Fil...xqTxT&id=31995 pour une epson dx3850
Re bonjour!!
Une fois tes pilotes désinstallés, branche l'imprimante et ton pc devrait t'afficher un message du genre "nouveau périphérique détecté" Si tu n'as pas ce message, essayes de brancher ton imprimante sur un autre groupe de port USB. Si elle est détectée, redébranche la, installe tes drivers et prie ton dieu préféré avant de la rebrancher!!
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De toute manière, je pense que c'est bien un pb de pilote.
Comme ARCHEOS, fait l'insta de cette façon.En branchant l'imprimante en
premier, et suivre la boîte de dialogue qui doit s'ouvrir.
Bernard.
Envoyé par bern6691
A mon avis aussi, c'est un problème de pilote ou un groupe de port USB HS ou mal connecté
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Bien que ce soit hors sujet cela signifie que tu as plusieurs antivirus en même temps sur ton ordinateur. C'est totalement déconseillé à cause des risques de conflit. Gardes-en un seul.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
j'ai le pilote maintenant,pour info, quand je lance l'impression en appuyant sur l'icone il me demande d'enregister sous! j'essaye de retrouvé le cd d'installation mais en vain car j'arrive pas a mettre ce maudit pilote!!
Apparement, il veut imprimer dans un fichier. Ton imprimante ne doit pas être déclarée par défaut. Va dans démarrer, imprimantes, et déclares-la en imprimante par défaut.
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voila ça me parait deja mieux mais maintenant que j'ai plus le pilote j'essaie d'en remettre un et la message d'erreur:
Runtime erreur
program : C:/WINDOWS/system32:epst32u.exe
abnormal program termination
et maintenant j'ai été revoir dans le fichier de l'imprimante et il veut plus la mettre par defaut! c'est ecris suppression en dessous!
Il faudrait que quelqu'un sous XP t'envoie le fichier "epst32u.exe", moi, j'peut pas, j'suis sous Vista et le site d'Epson me jette comme un malpropre!!
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oui si c'est la sloution ça serai super cool!
Essayes celui la!
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je crois que tu ma pas laissé de lien je ne peut pas tester
Désolé, j'ai merdé!! Le v'la!
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ben j'arrive pas a entrer dans ta piece jointe ça me dis : 'Pièces jointes en attente de validation'
Normal il faut qu'un modérateur valide. Pour un exe je passe toujours 2-3 antivirus avant de valider. C'est fait.
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