Problème d'imprimante
Bonjour,
Je ne sais pas par quel tour de passe-passe, toutes mes imprimantes ont disparu de mon ordi ( Deskjet 710 et PDF Créator). Je ne sais pas si c'est une fausse manip douteuse (je ne suis pas le seul à utiliser ce PC) ou un virus malveillant. Voir le message-joint.
Matériel:
Portable Dell Inspiron 6000
Windows XP (SP2)
Si quelqu'un à la solution ce serait super.
Par avance merci
Va dans Panneau de configuration, Outils d'administration, Services. Double clic sur Spouleur d'impression. Tu le mets en démarrage automatique et tu cliques sur le bouton Démarrer
Tiens-nous au courant.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonsoir,
J'ai suivi les recommandations préconisées et j'ai eu le message suivant:
(voir fichier joint)
Encore merci, de m'aider
Le service Appel de procédure distante est-il actif ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonsoir,
Excusez-moi je ne suis pas très fort en informatique et je ne sais pas ce que veut dire: Appel de procédure distante
C'est un service que tu trouveras dans la liste des services avec cette appellation exacte.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour,Envoyé par JPL
Oui, le service Appel de procédure distante est bien activé
Merci, A+
Je donne ma langue au chat
Quelqu'un de plus inspiré ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Re bonjour,Je donne ma langue au chat
Quelqu'un de plus inspiré ?
Avec l'aide d'un collègue plus doué que moi le problème est résolu. Lorsque l'on va dans "Spouleur d'impression" et sur l'onglet "Dépendance" , il y a deux services "Appel de procédure..." et "LexBce Server" dont dépend "Spouleur d'impression".
Appel de procédure était bien activé, par contre "LexBce Server" était désactivé. On l'a passé en automatique et ça fonctionne .
Encore bravo et merci pour cette piste.
Encore une petite question: Comment se fait-il qu'il soit passé sur "Désactivé"?
Fausse manip ou Bug de Windows???
Bon week-end à tous.
Voila le mystère. Sur mon ordinateur la seule dépendance était Appel de procédure distante. Mais pourquoi diable as-tu une dépendance avec un service qui est spécifique des imprimantes Lexmark alors que la tienne est une HP ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
