Plantage disque dur sur HDD dvdr5520h/5570h Philips

[invited6603d1d]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a deux mois du disque dur enregistreur et lecteur dvd mentionné dans mon sujet. En règle générale, je suis assez satisfait du produit toutefois, j'ai déjà subi plusieurs plantages du disque dur. Ce qui fait que je perd parfois mon film que je regardais en Live TV et même quelques fois je dois tout réinstaller!
J'aurais aimer savoir si d'autres personnes ayant acheté ce produit ont le même problème de manière à déterminer si c'est seulement mon appareil qui comporte un disfonctionnement ou si ces appareils ont tous cette grosse faiblesse.
Merci aux utilisateurs qui pourront me répondre

PS: je sais que cette partie du forum se destine plus au matériel informatique mais sait-on jamais!
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[invitee0715daa]

Bonsoir,


j'ai aussi fait l'acquisition de ce modèle.

Dès les premiers jours d'utilisation j'ai eu ce même problème de blocage de l'appareil lors de la navigation dans la barre TimeShift ou dans certains menus. Seule solution, débrancher/rebrancher, avec perte du film en cours!

Je soupçonne un firmware bâclé.

Pour avancer dans ma recherche d'une solution, pourriez-vous me dire quel est votre version logicielle ?
Pour cela il suffit d'aller dans le menu:
- Outils/Param/Installatoion/Info version.

en attendant votre réponse, et celle d'autres lecteurs du forum, j'espère trouver la solution à ce problème et à d'autres présent sur cet appareil.