panne d'ordi

[invitefcb6cd2c]

Bonjour,
Un pote à un problème avec son ordi, c'est arrivé du jour au lendemain. Il allume l'unité centrale et l'ecran ms-dos passe puis arrive sur Windows et là il s'arrete il n'ouvre pas la session( il reste sur bienvenue ), il marque qu'il ne peux pas ouvrir la session car il y a un problème avec Microsoft et quand il demande de reparer le problème et qu'on dit oui, il marque qu'il est dejà inscrit à Microsoft. Enfin j'y comprend rien du tout, bref s'il y a quelqu'un qui peux me repondre se serait tres gentil. D'avance merci.
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[JPL]

C'est trop vague : il faut la copie exacte des messages. Et il vaudrait mieux que ton copain en parle lui-même en s'inscrivant dans le forum, au besoin en utilisant ton ordinateur si c'est possible. Le dépannage à travers des intermédiaires est en effet toujours difficile.

[invitefcb6cd2c]

Je viens juste de lui tel. Donc voilà : l'ordi est sur bienvenue et il marque "Cette copie de Windows doit çetre activée auprés de Microsoft avant de pouvoir ouvrir une session. Voulez-vous activé Windows maintenant? oui non ". Et quand on tape oui il marque " Windows est déjà activée cliquer sur ok pour quitter ".
Et quand on marquer non à la première question il enleve la fenetre "Activation de produit Windows" et laisse bienvenu. Voilà merci.

[JPL]

Sa copie de Windows n'est-elle pas également installée sur un autre ordinateur, ce qui expliquerait que Microsoft refuse ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitefcb6cd2c]

non il n'a pas ete utilise par quelqu'un d'autres.
Ce que je ne comprend pas c'est qu'il fonctionner tres bien jusqu'à present. Encore merci.

[JPL]

La carte mère n'a-t-elle pas été changée ?
Sinon la seule solution est qu'il téléphone à MS. Il y a un numéro pour l'activation et le problème devrait pouvoir être réglé.

[wizz]

Bonjour,
Un pote à un problème avec son ordi, c'est arrivé du jour au lendemain....

Au bout de combien de jours exactement??? (30?)