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Problème de mise en route



  1. #1
    phicale

    Problème de mise en route


    ------

    Bonsoir à vous.
    Voilà nous avons acheté un ordinateur Dell avec windows 7 préinstallé. Nous avons fait la mise en route sans problème, ensuite nous avons remplacé la carte graphique d'origine par une carte graphique avec port hdmi et depuis il ne reconnait plus notre code administrateur, donc impossible de le mettre en route, même en relançant avec les disques d'installation.
    Existe t-il une possibilité pour pouvoir (enfin) utiliser notre beau matériel tout neuf.
    Merci de bien vouloir m'apporter votre aide

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    whoami

    Re : Problème de mise en route

    Bonjour,

    Contactez Dell.

    Le problème avec les ordis de marques, c'est qu'il faut généralement éviter de changer les composants, ce n'est pas prévu pour la validation de Windows.

  4. #3
    phicale

    Re : Problème de mise en route

    Merci de m'avoir répondu, si c'est la seule solution je vais rentrer en contact avec eux.
    Bonne soirée. A bientôt

  5. #4
    phicale

    C'est résolu

    Si jamais cela arrive à d'autre, nous avons relancer la machine en réinstallant windows avec le disque fourni (plutôt que ceux de réinstallation ordi : drivers??)et....avec la nouvelle carte video svp, ça maaaaarche!
    Merci et bonne journée.

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