probleme Bande passante du controleur USB dépassée

[invite94a4f345]

Salut
voila le problème, quand je branche l'un des port USB de mon ordinateur apparait le message "cet appareil peut fonctionner plus rapidement Ce périphérique usb peut etre plus rapide si vous le connectez a un port usb 2.0 à haut bébit cliquez ici si vous voulez obtenir la liste des ports ..." etc.

Et maintenant quand je branche un scanner que j'ai acheté, un nouveau message apparait " Bande passante du contrôleur usb dépassée,le contrôleur n'as pas suffisamment de bande passante disponible pour ....etc"
et le scanner ne marche pas
j'ai passé des heures a chercher l'origine de ce problème à google ...mais sans succès
je suis désespéré ..à l'aide!!!

merci
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[invitee75a95d8]

Bonjour,

Tes ports fonctionnent sans doute en USB 1, ce qui est trop lent pour des produits courants en USB 2.

plusieurs causes possibles :
- ports réellement en usb 1 (ordinateur ancien)
- ports usb 2 qui fonctionne en usb 1 (problème de pilote de la carte mère, de gestion de windows...)

Dis nous en plus sur la référence de la carte mère (ou du PC si PC de marque) et version de windows, si ça marchait avant et d'un seul coup, ça ne marche plus ou si ça n'a jamais marché...

[mp3dux]

Bonjour,

Tes ports fonctionnent sans doute en USB 1, ce qui est trop lent pour des produits courants en USB 2.

Dans le cas où tes ports sont nativement en usb1 tu pourrais toutefois ajouter une carte PCI USB2 donc donne les détails demandés par poly71.

[invite94a4f345]

Bonjour,

Tes ports fonctionnent sans doute en USB 1, ce qui est trop lent pour des produits courants en USB 2.

plusieurs causes possibles :
- ports réellement en usb 1 (ordinateur ancien)
- ports usb 2 qui fonctionne en usb 1 (problème de pilote de la carte mère, de gestion de windows...)

Dis nous en plus sur la référence de la carte mère (ou du PC si PC de marque) et version de windows, si ça marchait avant et d'un seul coup, ça ne marche plus ou si ça n'a jamais marché...

Bonsoir
Problème résolu, c'était un simple question du pilote ..
je me suis aller au "Gestionnaire de périphérique", là bas j'ai trouvé quel y a un problème au "contrôleur hôte étendu usb VIA" ...double clic ...réinstaller pilote , est hop tout est en règle!
Merci..

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite94a4f345]

Dans le cas où tes ports sont nativement en usb1 tu pourrais toutefois ajouter une carte PCI USB2 donc donne les détails demandés par poly71.

Merci.....