Problème Carte Graphique : Atikmdag

[invite8abf2842]

Bonjour,

Voila comme beaucoup de personnes j'ai un problème avec ma carte graphique. Il s'affiche aléatoirement un message qui freeze mon écran pendant quelques secondes, ce message est très connu : atikmdag ... !

J'ai fait de multiples recherches sur ce sujet avec différentes réponses mais soit elles étaient non compréhensibles pour mon niveau assez faibles en informatique soit non appropriés à mon problème soit carrément dangereuses à réaliser (désinstaller tous les pilotes, désinstaller Vista entièrement ...)

Pour être plus précis, ce message s'affiche de manière aléatoire lorsque je surfe sur internet et me cause quelques dérangements quand je joue à un jeu ou que je suis sur une application.

Voila j'aimerai bien une aide personnalisé ce qui m'évitera de faire une chose irréparable par la suite.

Je vous donne les indications nécessaires :

Carte Graphique : ATI Mobility Radeon 3470
Processeur : Intel Core2Duo T 6400 @ 2 Ghz
Mémoire Vive : 3 Go
Type de Système : 32 Bits

Merci d'avance en espérant qu'un aide me sera donnée !!!
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[wizz]

dsl, pas la bonne discussion

[invite8abf2842]

C'est bon cela a été déplacé

[wizz]

pas de cela

il y avait 2 sujets "proches" que j'avais ouverts en même temps
http://forums.futura-sciences.com/ma...graphique.html
et que j'avais répondu sur la mauvaise discussion

quant à toi, que s'était il passé?
-est ce que ce problème était intervenu tout de suite après l'achat, sans même avoir fait quoique ce soit sur ce PC?
-idem, tu n'y a rien fait (pas de bidouille, rajout mémoire, changement OS, etc...), mais ça s'est survenu plus tard?
-si ça s'est venu à un moment donné, essaie de te rappeler de ce que tu y as fait "juste avant"

sinon, la solution "radicale":
-sauvagarde des données
-restauration usine

[A voir en vidéo sur Futura]

[archeos]

Hello!
Marque et modèle de ce portable seraient un plus (je viens d'apprendre que le "Repair Center" d'Acer qu'est à coté de chez moi bennait par cartons des CG de portable neuves mais défectueuses).

[invitee05a3fcc]

bennait par cartons des CG de portable neuves mais défectueuses).

Normalement, ils doivent les détruire .... sinon, on va les retrouver sur le marché chez Emachin.

[archeos]

Hello!
La benne est dans la cour et bien surveillée!

[wizz]

...des CG de portable neuves mais défectueuses...

?????
des cartes graphiques pour PC portables?
ça concerne un très petit %

ne serait pas tout le PC portable?

[invite8abf2842]

Tout d'abord, mon pc est un Toshiba Satellite P300-1G5 !

Ensuite le problème est venu dès l'achat du pc portable. De plus, j'ai renvoyé le pc au SAV il y a quelques mois de cela et ils m'ont répondu que c'était de ma faute à cause d'un soit disant téléchargement de logiciel qui engendre ce problème (alors que le problème est venu avant mes premières mise en place de logiciel... -_-).

Voila, j'espère que cela pourra vous éclaircir.

[wizz]

alors que le problème est venu avant mes premières mise en place de logiciel

dans ce cas là, que voudrais tu qu'on puisses faire? un miracle???

[invite8abf2842]

Non du tout. Je me demandais seulement si il y avait une solution !!!

En surfant un peu j'ai trouvé des gens qui y ont réussit mais ils ont dû faire suivre de près leur démarche par un "professionnel".

Voila maintenant si aucune solution n'est possible alors je clorai ce topic !

[wizz]

le hic est que tu dis que ce PC a déjà eu ce problème avant, et donc ce qui nous laisse très peu de possibilités de faire quelque chose d'utile

étape 1: indispensable, sauvegarder toutes des données, parce qu'on va faire des trucs radicaux

étape 2: faire une restauration d'usine, et voir si ce problème persiste (avant d'installer tes trucs bidules), l'essayer pendant logtemps. ne aps installer des trucs à la con (genre patch no cd, crack, skin et cie, tout genre de chose qui pourrait amener des emmerdes)

si ça persiste, alors
étape 3: faire un scandisk afin de voir s'il y aurait des secteurs défectueux sur le disque dur (pas de bol, ça concerne les info à propo de ATI...)

étape 4: éventuellement changer les barettes mémoire (emprunter des barettes compatibles à un autre PC portable, au cas où le problème proviendrait d'une barette défectueuse

[invitee05a3fcc]

étape 4: éventuellement changer les barettes mémoire

faire plutôt un MEMtest86
Si il n'y a rien en rouge sur l'écran au bout de 3 heures ... la RAM est bonne

[invite8abf2842]

Donc je vous tiendrai au courant après la réalisation des différentes étapes !

Sinon 2 petites questions bêtes : Comment fait-on une restauration d'usine ? Et faut-il préalablement avoir un CD avec mon système d'exploitation actuel ?

[archeos]

Hello!
As-tu vu ça :
"Mais il y a un problème de compatibilité entre la carte graphique ati et vista si on le met à jour, ce qui entraine l'affichage d'un écran noir puis d'un message nous informant que "atikmdag.sys ne répondait plus et a été récupéré" ainsi que de nombreux blocages, ce qui est très ennuyeux quand ça arrive tous les quart d'heure ^^
heureusement, après de nombreuses recherches, j'ai trouvé d'où venait le problème, il était dû à l'installation de la mise à jour pour windows KB952287, je l'ai donc désinstallée, ce qui a résolu le problème de atikmdag."
http://www.ldlc-pro.be/critiques/PB00088204_1.html

[archeos]

Hello!
Sinon, y'a aussi ça : http://www.commentcamarche.net/forum...bility-hd-4650
Attention, y'a deux pages!

[invite8abf2842]

Archeos, merci beaucoup !

Je vais essayer de désinstaller la MAJ concernée en espérant la trouver et que ce soit la solution à mon problème !!!

Sinon je regarderai les deux autres pages et dans le pire des cas, je ferai la restauration usine !

[invite8abf2842]

Je vais essayer de désinstaller la MAJ concernée en espérant la trouver et que ce soit la solution à mon problème !!!

Après avoir retiré cette MAJ rien a changé ... -_-