problème d'imprimante
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problème d'imprimante



  1. #1
    inviteea5841cb

    problème d'imprimante


    ------

    Je ne sais pas si je me suis dirigée vers la bonne section d'infirmatique :
    Je viens d'acheter une imprimante HP Photosmart avec 4 cartouches d'encre séparées (bleu, jaune, rouge et noire). Je viens de les recharger en encre et elles ne veulent pas me donner des copies couleurs (le noir fonctionne bien) mais les copies couleur sortent toutes rouges ou toutes bleues comme si les 3 teintes ne pouvaient se mélanger ! Je n'ai pas le guide technique de cette imprimante. Quelqu'un pourrait me dire s'il y a une manip à faire pour que cela fonctionne ?
    Merci d'avance

    -----

  2. #2
    laramasse

    Re : problème d'imprimante

    Bonsoir

    Un lien vers le support technique HP :

    http://search.hp.com/gwfrfre/query.h...ontact_us.html
    Tant va la cruche à l ' eau qu ' à la fin elle est pleine .

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