Mon pc se bloque à l'allumage.

[invite8155f237]

Bonjour à tous
Voilà je vous expose mon problème, j'ai acheté un Acer aspire one il y a un peu moins d'un an. Tout allez très bien jusque hier, et aujourd'hui en voulant l'allumer l'écran reste noir avec un petit curseur blanc en haut à gauche. Le ventilateur et tout le reste fonctionne audiblement bien.
J'y connais rien en informatique, merci d'avance.
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[JPL]

Moins d'un an : il est sous garantie. Si tu n'y connais rien en informatique c'est direction SAV.

[wizz]

...et commence à pleurer pour tes données qui sont sur cet ordinateur, et que tu n'as pas fait des sauvegardes (en double exempaire) ailleurs

[Kissagogo27]

Bonjour, en effet cela sent le plantage Windows, en espérant que celà ne soit pas le bios ^^ si tu a un ami qui s'y connait plus que toi, il faut tenter de démarrer le pc avec un CD d'une distribution live linux voir que le matériel est en bon état, éventuellement récupérer tes fichiers personnels , et éventuellement essayer d'activer la restauration usine selon les indications du manuel du portable

[A voir en vidéo sur Futura]