Problème démarrage PC AZUS.

[LAURENT27W]

Bonjour,
J’ai quelques notions d’informatiques mais pas assez pour le problème que je rencontre.
On m’a confié un PC AZUS qui ne veut plus démarrer. Il fait des cycles de démarrage en boucle.
Quand j’ai vérifié le contenu du disque dur, il s’avère qu’il n’y a plus rien dessus, nettoyage complet.
J’ai réinstallé le CD Windows Vista et le CD des Drivers sans problème. Je suis persuadé qu’il ne lui manque pas grand-chose car la fenêtre Windows Vista Edition Familiale est apparue pendant l’installation. Cependant il fait toujours des boucles au démarrage.
Mes questions sont :
Faut-il un pilote, un driver, pour le disque dur interne FUJITSU du PC.
Avez-vous une idée de mon problème.
Cordialement.
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[bisou10]

Pilote carte mère oui, à priori le disque dur est standard.

A mon avis, ton disque dur est HS.

[LAURENT27W]

Je ne pense pas que le disque dur soit HS, car via un autre PC je lis tout son contenu, je suprime et copie les fichiers et répertoires que je veux.
J'ai utilisé les outils systèmes, contôle disque dur, défragmentation et formatage sans aucun message d'erreur.
Pas d'erreur aussi de l'antivirus.
Cordialement.

[Mask72]

et il redémarre à partir de quel moment?après le bios,au chargement de windows?

J'ai eu le problème il n'y a pas longtemps sur un windows XP, pendant chargement XP redémarrage en boucle

un petit chksdk et c'est reparti comme avant

[A voir en vidéo sur Futura]

[LAURENT27W]

Une page s'affiche avec 5 choix de démarrages.
Safe mode et mode normal sont les 2 que que je me souviennent. Je les ai tous essayés, sur certain je retombe sur la même page sur d'autre, le PC tourne en boucle sans rien afficher.
Ce soir je lui fait faire un chksdk.exe et je vous noterais son rapport.
Cordialement.

[Mask72]

Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge du réseau
Invite de commande
Dernière bonne configuration connue
Normal

il faut choisir invite de commande et taper la commande : chkdsk/f
de mémoire cela va réparer les erreurs s'il y a

[LAURENT27W]

Bonsoir,
J'ai effectué un scandisk du disque dur et dans la foulée une défragmentation. RAS.
Le problème subsiste.
Sur les 4 premiers modes de démarrage il y a un message d'erreur:
“Windows cannot complète installation in Safe Mode. To continue installing Windows restart the computer”.
Ensuite le Pc vient sur la fenêtre des différents modes de démarrage.
En mode normal, le PC se fige sur une fenêtre noire sans aucune activité et pour en sortir il faut faire un appuie long sur Off.

Pensez-vous que le DVD Vista livré avec le PC ne soit pas installé correctement, manquerais t-il des fichiers. Le DVD est légèrement rayé. Le cycle d’installation c’est déroulé normalement.
Cordialement.

[archeos]

Hello!
Ce CD de Vista, c'est bien celui livré avec ce PC ou il vient d'ailleurs?

[LAURENT27W]

Bonjour,
C'est bien celui livré avec le PC.
Cordialement.

[leomendel]

je te conseil de récupérer les donnée sur un autre ordinateur et ensuite formater complétement le disque dur sa évitera de futur problème.
Leo

[LAURENT27W]

Bonjour,
J'ai déjà formaté à 2 reprises et via un autre PC le disque dur.
Cordialement.

[archeos]

Hello!
Ce DD, il est IDE ou SATA? Si SATA, va faire un tour dans le BIOS et vérifie s'il est configuré en AHCI.

[LAURENT27W]

Merci du conseil, je vérifirais ce soir dans le bios.
Je pense que le DD est un Sata, il fait 300GB et il ne rentre pas dans l'étui de mon lecteur de disque dur externe. Le PC est un AZUS Z83SV de 2008 et j'ai été chercher les logiciels disponibles sur le site officiel.
Cordialement.