Ecran LCD 24 pouces s'éteint tout seul

[invitea8f15919]

Bonjour à vous tous bonne année.

J'ignore si je dois poster dans Hardware ou dans Electronique.

Je suis nouveau sur ce forum et je viens vers vous car j'ai un problème avec mon écran LCD Neovo 24 pouces (L-W24), il est connecté à mon ordinateur portable Medion.

Avant toute chose, je ne suis plus sous garanti, j'ai acheté l'écran 100 EUR grâce à des promos et le magasin me demande 50EUR pour un devis + 12 EUR de frais d'expédition, donc oublions l'option SAV.

Le problème est le suivant:
-Depuis quelques temps lorsque mon ordinateur portable sortait de veille, j'étais obligé de débrancher la prise HDMI et la prise d'alimentation pour que l'image réapparaisse à l'écran.
- Puis, quelques jours après le problème est devenu autre. Au bout d' 1/2h - 1h d'utilisation, l'écran s'éteint tout seul, le voyant lumineux parfois s'éteint parfois non, mais ces derniers temps il s'éteint systématiquement aussi; et lorsque l'écran s'éteint il le fait en faisant un bruit d'éclatement. Une espèce de "Pof"

- Lorsqu' après quelques heures je rebranche l'écran, quand je l'allume il affiche en plein écran les couleurs rouge, vert, bleu, jaune, etc. et lorsque je branche l'HDMI, il affiche l'image, mais au bout d'1h l'écran s'éteint. J'ai l'impression qu'il s'éteint lorsqu'il chauffe.

J'ai donc ouvert l'écran, et pris les cartes mères en photo. Les condensateurs ne sont pas gonflés sur le dessus, ils n'ont pas l'air abîmés.
J'ai donc uploadé des photos sur flickr.

##### liens supprimés

Je me demande aussi si la carte graphique de mon laptop n'y est pas pour quelque chose. Car j'ai l'impression que comme c'est au bout de quelques minutes voire 1h que l'écran s'éteint, ça peut être dû à une surchauffe.

Donc je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider
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[JPL]

Bienvenue... mais les images doivent être postées en pièces jointes et en aucun cas sur un serveur extérieur. Merci.

[bisou10]

Ce sont souvent les mêmes transistors qui petent (et qui commandent les inverters). Dans ce cas là, personne, je vais sur ebay et je cherche <mon ecran> repair kit pour voir si c'est une panne connue. Bonne chance

[trebor]

Bonsoir,
L'écran a t'il une alimentation électrique séparée, c'est peut-être elle qui coupe ?

As-tu essayé l'écran sur un autre pc, afin de voir si c'est l'écran qui est en cause ?

Bonne nuit

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitea8f15919]

Bonsoir et merci à tous de me répondre.
JPL je vais modifier mon message et poster les images convenablement.

Bisou10: J'ai trouvé des cartes qui devraient être compatibles mais elles coutent 50 EUR, sans compter la livraison, elles sont toutes à l'étranger.
J'ai pas trouvé non plus de repair Kit pour mon écran.

Trebor: j'ai pensé à essayer l'écran sur mon décodeur en hdmi, je le ferai et je verrai au bout de quelques heures ce que ça donne.
Quant à l'alimentation électrique, c'est le premier truc auquel j'ai pensé. J'ai branché avec d'autres câbles d'alim sur d'autres prises et toujours le même problème.

[invitea8f15919]

Voici les images

[invitea8f15919]

Bonsoir à tous,

Je reviens vers vous pour la panne décrite plus haut.

J'ai donc branché mon moniteur LCD à mon décodeur en HDMI. Pour avoir l'image il a fallu que j'éteigne et rallume le décodeur. Lorsque je branche l'écran il affiche toujours en plein écran les couleurs rouge, verte, bleue, violette, jaune,etc. C'est quand je branche quelque chose sur la prise hdmi que les couleurs ne s'affichent plus. Soit.

Cela fait donc un peu plus de 6h de temps que l'écran est allumé, branché sur le décodeur, et tout fonctionne sans problème.
Je soupçonne donc ma carte graphique d'être à l'origine des extinctions intempestives de mon écran. Je suis entrain de tout désinstaller et je vais réinstaller le pilote graphique Nvidia. Et je brancherai l'écran sur l'ordi par HDMI et je vous dirai ce qu'il en est.
J'hésite d'autre part et me demande si c'est pas l'HDMI de la carte graphique qui est en cause, je verrai bien.

[Kissagogo27]

Bonjour, vos portable fait t'il l'aspirateur ? du bruit, ventilation en mode maxi ? et chauffe ?

[invitea8f15919]

Bonsoir Kissagogo27,

Oui, mon portable chauffe de plus en plus j'en ai bien l'impression, depuis quelques mois déjà. Et j'ai comme l'impression qu'il fait plus de bruit.

[JPL]

Donc un bon dépoussiérage s'impose. Le problème c'est que pour ouvrir un portable c'est souvent un peu hard.

Indépendamment de cela il me semble que si c'est la carte graphique qui est en cause il y a de bonnes chances que cela se produise aussi sur l'écran incorporé.

[invitea8f15919]

Bonjour JPL,

Oui, je pense que je vais faire ça, le dépoussiérer, mais comme tu dis l'écran incorporé aurait peut-être dû lui aussi présenter quelques problèmes, il se trouve que pas encore. Pour l'instant je parviens à utiliser l'écran, sur l'ordi portable, j'ai réinstallé les pilotes Nvidia en choisissant de ne pas installer les options PhysX, 3D, et autres options pour améliorer les jeux, je me dis que ça doit participer à la surchauffe.

Cependant, hier j'ai un eu petit problème en sortant l'ordinateur portable de veille, l'écran ne s'allumait pas, ni le voyant lumineux. Je vais le tester pour les jours qui viennent et je viendrai donner des nouvelles.

Merci à vous tous pour votre aide.

[Kissagogo27]

pour avoir une indication de l'encrassement du système de refroidissement, on peut tjrs souffler par les ouïes de sortie et observer ce qu'il se passe a l'entrée d'air souvent mal placée sous le portable ^^ et retirer les gros morceaux a la pince a épiler ^^ mais ça restera temporaire

pour le démontage du portable, une recherche sur le net avec la référence, + un mot clé, disasembly par ex ou démontage et on trouve tjrs un guide sur un forum , un pdf voir une vidéo sur YT

[invitea8f15919]

Bonsoir à tous.

Kissagogo27, j'ai démonté le PC sans problème ce midi, j'ai soufflé dans le ventilateur qui n'était pas trop poussiéreux, j'ai nettoyé un peu avec une mini-brosse à tondeuse.
Mais l'écran s'est encore éteint. Mais j'ai pu le rallumer très vite, là l'écran est branché en VGA.
C'est chiant mais pour le moment il fonctionne, il tient des heures plus longtemps que récemment.

Je vous tiens au courant.

[Kissagogo27]

ne regardez pas que le ventilateur mais aussi la grille du refroidisseur c'est là que s'entasse les saletés ( poussières, poils d'animaux, fibres textiles )

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...name=c01657439 attention des images difficile a voir

[invitea8f15919]

Merci Kissagogo27,
Je me demande si je ne vais pas investir dans un nouvel écran et un support ventilé. J'ai démonté le portable hier, nettoyé, mais ce matin l'écran n'a pas fonctionné du tout. Il se connecte pour le moment sans problème à ma tv samsung.
Je pense que de façon générale dans le futur, j'investirai dans une tour avec un bon système de refroidissement pour le cpu et gpu.
Le laptop ne sera plus qu'un ordi d'appoint.

Merci en tout cas à tous pour votre aide.

[invitebb26b953]

Bonjour,
j'ai exactement le même problème avec le même écran (neovo lw-24 acheté il y a 2an1/2)
avez-vous pu le réparer finalement? mêmes symptômes pendant 15 jours et maintenant ne s'allume plus du tout
Merci

[invitea8f15919]

Bonsoir Feelip,

Je n'ai pas réussi à y faire quelque chose.
Je me suis donc résolu à en acheter un autre, une Benq 24 pouces.

Si tu ne l'as pas encore démonté, je te conseille de contacter Neovo AG pour un éventuel retour en garantie, s'il n'est plus garanti alors ouvre-le, et regarde si les condos sont encore bons à vu d'oeil.
Et sinon, un nouvel achat.

[invitebb26b953]

Merci pour la réponse
je l'ai acheté il y a 2an1/2 et donc plus de garantie... ça ressemble à de l'obsolescence programmée en tout cas
Bonne soirée