Bonjour,
je viens d'acheter un nouveau ordinateur portable TOSHIBA SATELLITE C55 A-19D et il fige souvent dans les cas suivants:
*installation de MATLAB 2010a;
*utilisation de google chrome;
*transfert de fichiers via câble ethernet.
j'imagine que le problème est due à une mauvaise installation Windows.
des solutions svp!!
Merci.
Bonjour,
Puisque l'ordinateur est neuf et pas encore saturé de fichiers, tu peux essayer une restauration usine pour repartir de zéro (= comme quand tu l'as sorti de l'emballage).
Il faut sans doute commencer par lui laisser le temps de faire toutes les mises à jour, puis tu pourras réessayer d'installer tes programmes.
je voulais le faire mais mon ordi est fabriqué sans aucun système d'exploitation, http://www.toshiba.co.il/en/laptops/...ite-c55-a-19d/le Windows que j'ai est installé par le vendeur.Envoyé par poly71
je crois mettre la version 64bits ou bien Windows 8 résoudra mes problèmes non!?
Pour les maj je crois que j'ai installé toutes les maj dispo!!
Un Toshiba qui serait livré sans système d'exploitation ? Cela m'étonne fort. Pourquoi aurait-il été installé par le vendeur ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Oui voilà le lien http://www.toshiba.co.il/en/laptops/...ite-c55-a-19d/
Bonjour,
Problème de pilotes? Driver de chipset ?
Le constructeur précise
Further, please note that necessary drivers are not included and need to be downloaded from the Toshiba website. For some Operating Systems no drivers may be available.
Depending on your choice of the Operating System only limited feature functionality will be available. As certain Operating Systems subsequently installed on the notebook may not provide full feature functionality, Toshiba hereby disclaims all potential liability for any such reduced functionality as well as for any errors occuring through installation of the Operating System as such.
Normalement si le vendeur a installé une version légale il a dû te fournir un DVD d’installation de Windows sinon il y a une arnaque quelque part.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Ou alors, le système d'exploitation est installé sur une partition inaccessible.
Dans ce cas, il n'y a pas de DVD livré.
Mais on peut quand même ré installer Windows en rentrant dans le DOS au démarrage du PC.
C'est juste une idée suite à ma propre expérience...
Thomas
En allant dans le gestionnaire de disques voit-on une partition sans lettre de lecteur ? Si oui quelle taille ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
voilà screen du gestionnaire de disque !!
La partition de 100 Mo sans lettre au début est crée par Windows pour des raisons techniques. Donc il n'y a pas de partition cachée pour la réinstallation de Windows. Est-ce un pro qui te l'a vendu ? Parce que si c'est le cas il a l'obligation de te livrer le DVD qui a servi à l'installation, à moins que ce soit un Windows piraté.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
je sais pas si c'est piraté ou pas, et j'imagine que le vendeur est un pro;
alors cette partition là est ce qu'elle doit être enlevée ??!!
Ne touche pas à cette partition cachée ! Par contre il est clair qu'il n'y a pas de partition cachée pour une réinstallation.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Dc soit je réinstalle le Windows ou bien soit je passe à Windows 8 c'est la seule solution existante!!
déjà si le type système est 32 bits je peux lui mettre 64 bits??!
Tous les processeurs sont 64 bits actuellement (enfin dans le domaine des ordinateurs). Donc pas de problème. La seule question : existe-t-il des drivers Windows 8 pour ce modèle ? Renseigne-toi.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
<pour le modèle de mon ordi je sais pas, mais mes amis ayant la même marque disent que les drivers s'installent automatiquement après l'installation du Windows je sais pas si ça serait le même cas pour moi!!
Bonjour,
Je te suggère de retourner voir le vendeur et d'exiger le DVD d'installation et la clé de ta licence (étiquette autocollante) si elle n'a pas déjà été collée sur ton ordinateur (c'est normalement une obligation associée à la licence OEM).
Windows installe des pilotes génériques, mais rien ne t'interdis d'installer les derniers pilotes certifiés par le constructeur que tu dois trouver sur son site internet (section "support").
Cela ne dépend pas de la marque mais du modèle. S'il est encore commercialisé il n'y aura pas de problème.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Merci pour les réponses
