Problème touches directionnelles

[invite1a95ddff]

Salut tout le monde,

j'ai un soucis assez embêtant, les touches dirrectionelles de mon clavier sont complètements modifiées sans que je ne demande rien...

La touche bas est remplacée par le caractère _
La touche haut ne fait rien
La touche gauche non plus
Et la touche droite est remplacée par la touche u

je n'y comprends rien, j'ai reboot, toujours le problème, j'ai tenté de mettre a jour le driver du clavier : pas trouvé ...

j'ai aussi tenté de faire les mises a jours windows, mais bien-sur, il veut m'obliger a prendre windows 10...

Merci de votre aide.

Config : Acer Aspire VN7-791
Windows 8.1 64bits
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[invitee75a95d8]

Bonjour,

Pour affiner le diagnostic entre problème matériel ou problème logiciel, peux-tu faire un essai avec un clavier externe branché en USB ?

Si le problème persiste sur un autre clavier branché en USB --> problème logiciel
Si le problème ne se reproduit pas avec un autre clavier branché en USB --> problème matériel sur le clavier de l'ordinateur

[invite1a95ddff]

Salut, j'ai pas de clavier externe à ma disposition :/ Je pense que c'est un problème logiciel...

[invitee75a95d8]

Bonjour,

Si tu es sûr que c'est un problème logiciel, c'est que tu ne nous as pas tout dit. Tu peux toujours tenter une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème.

Sinon, vis tu dans une grotte perdue nul part ou n'as tu pas un ami ou un voisin qui pourrait te prêter quelques minutes un clavier pour faire un test ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite1a95ddff]

Salut,

j'ai dit que je pensais que c'était logiciel car le problème est survenu d'un coup sans que l'ordi ne se prenne de coups où quoi que ce soit, mais après quelques tests (restauration, vérification du mappage du clavier avec un logiciel qui m'a dit que la touche flèche droite était la touche "u") je pense que j'avais tord et que c'est un donc un problème matériel...

Les quelques personnes à qui j'ai demandé un clavier n'en avaient pas, je vais demander à d'autres personnes.

Merci

[wizz]

quand tu l'avais acheté neuf, c'était comment?

[invite1a95ddff]

quand tu l'avais acheté neuf, c'était comment?

Le pc ? Ses touches fonctionnaient parfaitement

[wizz]

que s'était il passé entre temps?

[invite1a95ddff]

Rien de particulier, je l'ai utilisé normalement, c'est arrivé d'un coup..
C'est arrivé avant hier il me semble, quand je l'ai allumé...
Et là, en le sortant de veille, j'ai remarqué que la touche flèche droite s'est transformée en ç ... Je n'y comprends plus rien..

[Kissagogo27]

bonjour, ça peut être tout autant une infection par un virus ou autre méchanceté ^^

u donne 11100101
ç donne 11100111

le tout en binaire donc, on voit une petite différence .. peut être HW

[invite1a95ddff]

Ouai avec ton exemple j'aurais plutôt tendance à dire que c'est un pb hardware..
J'ai remarqué un truc, j'ai des touches "fn" en bleu, la luminosité de l'écran et le volume qui se situent sur les flèches, et j'ai aucun soucis pour celles là, je peux augmenter volume et luminosité, bizarre...
J'ai aussi pensé au virus, mais après un scan mbam + avast, rien trouvé
Toujours à la conquête d'un clavier usb, je pense que je vais prendre mon pc avec moi en cours pour utiliser les claviers du lycée

[Kissagogo27]

reste alors un court-circuit au niveau du clavier même qui reste possible, humidité ou douche du clavier a ton insu ?