probleme disque dur externe 2 to

[mondet7]

achat sur e bay janvier 2019 disque dur externe 2 to au format exfat (prix 38 €) le disque n'accepte que 130 gigas apres reformatage puis passage au format ntfs puis essai autre pc le probleme persiste le disque est reconnu a 1.82 to on accède au 130 gigas de donnees j'ouvre le disque dur et je trouve une simple cle usb et le cable usb sata plus une masse métallique pour faire le poids.quel recours je peux avoir meme si le prix n'est pas important je pense qu'il y a tromperie merci de vos conseils
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[R4GE]

Salut,

Pas sur que le forum hardware soit le bon endroit pour ce genre de question.
Mais si t'as payé avec paypal, tu peux évidemment ouvrir un litige et obtenir (facilement) un remboursement.
Sinon, tu peux toujours porter plainte, mais ça mènera à rien.

[Ikhar84]

Accessoirement, tu n'as même pas les 130Go annoncés par ton explorateur, et si même si c'était 128, vu le prix ça resterait interressant pour une clé usb...

Tu peux aussi porter plainte et demander remboursement à ta banque avec un peu de chance.. mais le plus rapide reste le litige avec paypal si tu l'as utilisé pour payer.

[jiherve]

bonjour,
et bien on n’arrête pas le progrès en matière d'escroquerie!
C'est pour ça que je n’achète quasiment rien par internet sauf site en béton.
Porter plainte ne servira à rien, un de mes garçons en a fait la cruelle expérience et pas pour deux francs six sous cette fois là.
JR

[A voir en vidéo sur Futura]

[Ikhar84]

Salut jiherve, la plainte n'aboutira pas c'est (quasiment) certain, mais elle est nécessaire pour demander un remboursement à sa banque, à moins de passer par le litige paypal, mais là il faut faire attention à ce les délais ne soient pas passés, et il faut avoir utilisé Paypal bien sûr...

[jiherve]

bonjour
pourquoi la banque rembourserait elle, l'achat ayant été fait de façon consciente par le titulaire du compte!
Les banques remboursent en cas d'utilisation frauduleuses des moyens de paiement.
JR

[Flyingbike]

et bien sur laisser une note bien négative au vendeur !

[yoda1234]

vu le prix ça resterait interressant pour une clé usb...

Une clé USB comme celle-ci ? https://www.inpact-hardware.com/arti...abriquez-votre

[Ikhar84]

Ma soeur est juriste pour l'AMAV, association d'aide aux victimes, et ce cas se présente (trop?) souvent.

Il y a quelques mois, un ami a eu la même mésaventure: hoverboard commandé sur un site français qui semblait sérieux, mais produit jamais livré malgré l'encaissement de la commande.

Une plainte et un dossier auprès de la banque, la banque a integralement remboursé l'ami.

Il a fallu presenter la facture, la capture de la commande dans la section "mon compte", les mails et messages envoyés au vendeur, et le remboursement a été lancé sans problème.

[mondet7]

bonjour je crois bien que je vais me contenter des seuls 130gigas et acheter un autre disque merci

[R4GE]

Mais, est-ce que t'as réellement 130Go ?
Tu peux vraiment écrire et surtout lire 130Go ?

Il est possible de truquer la clé usb pour lui faire dire qu'elle a 130Go, ton pc écrira 130Go sans problème et tu verra tes fichiers dans l'explorateur, mais ensuite pour les lire...

[Ikhar84]

Je crains de ne pas avoir été clair: il est quasi impossible que cette clé contienne 130Go.

D'abord car ce chiffre ne correspond pas du tout aux tailles standard, mais aussi parce que les vendeurs frauduleux modifient facilement les infos des clés usb (ou cartes mémoire), tu peux tester la capacité réelle avec un outil comme H2testw.