Android bloqué au démarrage et ne répond pas à recovery

[chris28000]

Bonjour à tous.
Mon android, de marque Gigaset, que j'avais éteint par inadvertance, est resté bloqué sur son logo quand j'ai voulu le démarrer.
J'ai donc combiné les touches volume et power, et accédé au menu qui me propose: normal, recovery, fastboot.
Il ne réagit pas aux mode normal et recovery, et quant je choisis fasboot il m'affiche =>fastboot.... et c'est tout.

Sur mon PC ,il est bien reconnu sur le port usb,et par la commande fastboot devices quand il est en mode fastboot

Merci d'avance pour vos réponses.
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[mimo57]

Bonsoir,

un hard reset peut-être ?

[chris28000]

bonjour,
il me semble que pour faire un hard reset, il faut appuyer sur la touche power et volume simultanément, c'est justement ce que j'ai fait , mais je suis bloqué.

[archeos]

Hello!
Certains matériels possèdent un bouton "Reset" plus ou moins bien planqué.
C'est quoi cet Android?

[A voir en vidéo sur Futura]

[chris28000]

Bonjour,
la marque est Gigaset.

[archeos]

Hello!

....la marque est Gigaset.

Ouais, ça fait pas avancer le Schmilblick : https://www.google.com/search?q=Giga...w=1766&bih=897

[mimo57]

une petite vidéo pour un hard reset sur un modèle Gigaset.
Ne connaissant pas le modèle en panne, à essayer.
https://youtu.be/EtwuHSg2dM4

[chris28000]

Oui, c'est ce que j'ai voulu faire, mais je suis bloqué, il ne rentre pas dans le mode recovery.
(c'est un gigaset gs 100, go android 80.0)

[mimo57]

Quelle est la touche volume utilisé en plus de la touche power ? Volume Haut ou Volume Bas ?

[chris28000]

power +volume haut,
ensuite avec volume haut je choisis le mode de redémarrage: normal, recovery ou fastboot, puis je confirme avec volume bas.
et il ne peut rentrer que dans le mode fastboot.

[mimo57]

En essayant la combinaison "power" "volume bas" est-ce que vous arrivez a rentrer dans le menu Download, dans ces conditions tenter un rechargement d'android.
Voir sur le site constructeur si disponnible en téléchargement.

[Ikhar84]

Le posteur a bien utilisé la bonne procédure, et il arrive bien au bon menu de selection des options.

Volume haut + power puis volume haut pour naviguer dans les options et volume bas pour selectionner.

Sur la page de support, tu peux trouver les manuels ou mème des firmware à télécharger, ici.

Sinon il reste une procédure de récupération via ftp, à rechercher sur le net, ou installer un recovery "alternatif" via fastboot un exemple au pif avec un autre modèle de Gigaset et le TWRP Recovery

[chris28000]

merci pour les infos,
pour installer il faut que je déverrouille le bootloader
la commande: fastboot flashing unlock_bootloader renvoie l'info :Not allowed
il semble , après recherche sur le net,que certains phones ne permettent pas le deverrouillage, et cela semble être le cas pour le mien.