Problème wifi sur PC Toshiba

[calo]

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème de wifi sur mon Toshiba satellite c670d-G11 sous win7.

Je viens de faire installer une connexion SFR avec une box 8 qui fonctionne en wifi6.

Le problème est que le PC voit plusieurs réseau mais pas le mien, j'ai essayé avec le PC d’un ami et lui il voit le réseau.

J’ai essayé mon PC chez lui et il voit son réseau, j‘ai donc dégradé la box 8 en Wifi4/5 et le problème est exactement le même.

Avez-vous une solution afin que mon PC puisse voir mon réseau ?

Cordialement
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[Ikhar84]

Vérifies la(les) fréquence aussi et distingue les, s'il le faut passes en 2.4Ghz seulement ?

[umfred]

Il y a aussi une question de normes 802.11 a/b/c/g/n/ax entre le module wifi et le wifi de la box

[calo]

Bonjour,

il est en 802.1.1.n comment voir la wifi de la box?

[A voir en vidéo sur Futura]

[calo]

Bonjour,
comment forcer le PC en 2.4 Ghz?

[umfred]

Bonjour,
comment forcer le PC en 2.4 Ghz?

En principe, c'est les paramètres de la carte (via par exemple le gestionnaire de périphériques)

[Ikhar84]

Le problème n'est pas de forcer le pc en 2.4 mais la box.

Le pc voit le réseau, en 2.4 ou 5Ghz et affiche son ssid (nom), si la carte réseau du pc est "trop" ancienne, elle ne voit que les réseaux en 2.4...

Si la box est paramétrée pour n'emettre qu'en 5Ghz, le pc ne la verra pas, si la box emet sur les deux bandes, le pc voit deux réseaux différents, s'il est capable de voir le 5Ghz, même si la box "unifie" le paramétrage...

À voir donc dans l'administration de la box si le 2.4 est actif, ou pas...