bonjour voila, j ai un peu du mal avec les procedures de scan, ect,
donc voila si je me suis pas tromper les 2 rapport de scan sont en pieces jointes, je m excuse d avance si il y a des erreur de manip ect,...
merci d avance pour les eventuelles reponses
Bonsoir,
ne t'inquiètes pas, tu verras que notre équipe est très pédagogue et qu'elle sauras te débarrasser de cette bestiole.
J'ai déplacé ton message dans le forum adéquat.
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
merci bien yoda, et désolé pour avoir posté au mauvais endroit
Bonsoir et bienvenue sur Futura,
Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.
Note : Effectue ce qui est demandé, mais ne fais pas la partie optionnelle avec Rootkit Unhooker, c'est à dire le point 5 du dossier.
Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.
et fais ceci en plus
Télécharge AVG Anti-SpywareRedémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
- Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
- Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
- Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
- Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
- Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
- AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
- Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
Poste tous les rapports générés.
Bonne soirée
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
bon ben j ai essayé le AFT cleaner apres select all, empty, puis OK plus rien ne se passe
je vien de DL AVG je le met a jour
