bonjour tout le monde,
je suis entrain de naviguer,mais il y a des pages publicitaires qui apparaît de temps en temps devant moins,et des messages qui disent que mon pc est dangereusement infecté sachant qu'un antivirus est installé,
aidez moi SVP à résoudre ce problème,
merci d'avance
Applique la procédure suivante http://www.futura-sciences.com/fr/co...701/c3/221/p1/ poste les rapports en pièces jointes et attend qu'on prenne ton cas en main.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
merci,mais est ce que je dois suivre les étapes qu'il mentione ou quoi,par exemple dois -je installer ATF-CLeaner?
le dernier message est ,attention spayware-secure a détectée une menace,il y'en a plein de pages publicitaires et ceux qui'ont plus mauvaises encore,c'est terrible tout ça!
Oui, il faut faire pas à pas tout ce qui est indiqué (sauf pour le moment la partie relative aux rootkits).
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
je suis arrivée à l'étape diagHelp j'ai suis tous les étapes jusqu'à l'étape
"Le programme va commencer son travail. Laissez-le faire. À un certain moment celui-ci va se mettre en pause. Appuyez sur Entrée." et rien ne se mettre en pause dois je attendre encore ou bien qlq chose ne marche pas?
JPL j'attends tes indications,
ou"êtes vous les modérateurs? j'ai suis les étapes mais ça se bloque il ne veut pas marcher.
La suite est du ressort du groupe antimalware qui a beaucoup de travail. Un peu de patience ton tour viendra.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
d'accord j'ai cru que tu m'a oublié, en ce qui concerne l'envoie des pièces jointes l'icône n'est pas affiché chez moi pour que je vous envoie les rapports.
et merci pour les efforts que vous faites pour nous aidons à régler tous ces problèmes,vous géniales
Si tu utilises le bouton Réponse rapide, c'est normal : dans la fenêtre il faut passer à l'édition avancée (ou tout simplement répondre en cliquant sur le bouton Répondre en haut ou en bas à gauche. Si cela n'apparaît pas malgré tout, c'est un problème du cache du navigateur : il faut le vider et recommencer.Envoyé par dimacom
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Re : problème d'infection
le même problème même si j'utilise le répondre du haut,et pour le vider comment faire?même les icônes et la barre d'outils rien ne veut marcher ,je m'excuse pour mes nombreux questions!
Quel navigateur utilises-tu ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Mozilla Firfox
Bon. Tu vas dans Outils, Options, Avancé, onglet Réseau, et dans le cadre Cache clique sur le bouton Nettoyer maintenant. Recharge ensuite la page du forum
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
en attendant vos réponses, j'ai consulté qlq site d'anti-spayware j'ai installé un et il a scané mon pc il a trouvé 85 fichiers infecté je les ai supprimé(je ne sais pas si ce que je vient de faire et juste ou pas) mais l'essentiel c'est que maintenant je reçois plus ces pages publicitaire, je ne sais pas si le problème est réglé ou bien ils prennent juste un petit repos et elles reviendront une autre fois.
pardon je suis nouvelle sur ce forum et je ne sais pas bcp de choses, quel outil dont vous parlez est ce que -outil de discussion ?
d'accord je pense enfin que c'est outil de la barre d'outils de firfox,ok
enfin ça marche merci beaucouuuuuuuuuuuuuuuuup
Il faudra indiquer quel antispyware a été utilisé et si possible récupérer le rapport qu'il a dû créer. Il faut souvent plusieurs outils pour désinfecter un ordinateur et même si certains symptômes ont disparu tout n'est pas forcément gagné.
Désolé que tu sois obligé d'attendre qu'un membre du groupe antimalware se manifeste, mais la période des vacances n'est pas forcément celle où les gens sort le plus disponible. À chacun sa compétence, pour ma part je serais incapable de faire leur travail.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
malheureusement les pages publicitaires sont revenus,pour l'anti-spyware j'ai utilisé auparavant webroot spy sweepe il a découvert des fichiers infectés mais il n'a pas résolu le problème car je dois m'abonner, aprés j'ai utilisé un site q'un modérateur ici l'a envoyé membre du forum celui AVG Anti-Spyware j'ai scané mon pc avec lui, il a trouvé 85 fichiers infectés je les ai supprimé tous mais une nouvelle analyse trouve les mêmes infections,et jusqu'à maintenant les pages pubc apparaître et une alerte spyware-secure s'affiche en écrivant une menace a été détectée le nom c'est cookie.xiti.com, c vraiment malheureux.
Ne touche à rien et poste les rapports obtenus en appliquant la procédure.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
pendant que je refais les proçedure une fenêtre est ouvert toute seuls il s'agit d'un WinAntivirus pro2007,il a analysé tout seul sans me le demander et a trouvé 259 éléments en fait je ne sais rien de tout ce qui se passe dans mon pauvre pc .
voici le rapports que j'ai pu obtenir
voici les rapports,ainsi que le message qui s'affiche à tout moment
bonjour,
toujours j'ai le même problème beaucoup de pages publicitaires ainsi que les messages d'alertes des menaces dangereuses et des logiciels espions,
j'ai besoin de l'aide SVP,
je viens de recevoir une alerte qui dit que si je n'installe pas un anti-spyware Windows va arrêter,est ce que c grave ce qui se passe chez moi,?
en voici un nouveau rapport.mais seulement manifestez vous modérateurs
voici le rapport
je viens de recevoir une alerte qui dit que si je n'installe pas un anti-spyware Windows va arrêter,est ce que c grave ce qui se passe chez moi,?Ce sont deux manifestations d'une infection : n'en tiens pas compte pour le moment. Ces messages constituent une incitation malhonnête.
Actuellement aucun membre du groupe antimalware n'est en ligne. Patiente un peu et profite du soleil en attendant.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
