au secours pc instable

[invite28effb4a]

salut a tous
pliz help me car je ne sais plus quoi faire.mon pc est instable et j'ai des probl de connexion a msn. mais le pire est que je n'ai plus accès a mes documents, mes image, poste de travail etc...j'ai fait un scan minutieux avec avast, il m'a trouvé 5 infection mais ne m'en a éliminé que 2. cette operation ainsi que les diagnostics joints et faits selon la procedure ont du etre faits sous mode sans echec.y aura t il une ame charitable pour eviter un jet de pc contre un mur ?
merci a vous
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[Malekal_morte]

Bonjour,

Tes rapports sont OK.

Fais un scan ligne pour voir :

• Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
• Clique sur
• Clique maintenant sur J'accepte.
• Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
• Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
• Clique sur Suivant.
• Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
• Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.