j'ai des fenêtres intempestives qui s'ouvrent avec windows XP, m'indiquant que je suis infecté par ALEXA, MATA HARI et ADWARE-HOTBAR.
J'ai essayé navilog 1 et je joins le rapport d'analyse.
pourriez-vous m'aider dans mes tentatives de désinfection.
merci
Bonjour et bienvenue sur FSG,
Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.
Note : Effectue ce qui est demandé, mais ne fais pas la partie optionnelle avec Rootkit Unhooker, c'est à dire le point 5 du dossier.
Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
Un petit bonjour n'aurait pas été de trop...
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
bonjour (bien sur !)
je suis coincé à l'opération 3 puisque le diaghelp ne fonctionne pas, lors de la décompression de go.cmd, apparait le message suivant :"des fichiers sont manquants, vous n'avez pas du décompresser la totalité de l'archive, apuyez sur 1 touche" et là la fenêtre disparait.
que puis-je faire ?
merci encore.
Bonjour fifi,
Il ne suffit pas d'ouvrir l'archive et de lancer go.cmd
Tu dois extraire tout le contenu de l'archive dans un dossier sur ton Bureau. Une fois tous les fichiers dans un dossier, tu n'auras aucun problème pour lancer l'outil.
Bon Dimanche
Cyrrus
bonjour yoda 1234
je t'envoie comme tu me l'as demandé les rapports des opérations effectuées.
merci
a bientot
Bonjour fifi,
Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.
Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.
Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Cyrrus
Bonjour,
comme tu me l'as indiqué, j'ai analysé avec navilog1, je te prie de trouver le rapport en pièce jointe.
merci encore pour le temps passé à nous dépanner.
Bonjour,Envoyé par fifi62500
raté!
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
bonjour,
effectivement, j'ai eu un raté dans la transmission de la pièce jointe
j'espère que cette fois-ci ça marchera.
merci , et je compte sur vos compétences pour me sortir de cette galère.
Bonsoir fifi,
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
Bonne soirée
Cyrrus
Bonsoir cyrrus,
j'ai donc suivi tes instructions et je te prie de trouver en pièce jointe le rapport.
1 question, qu'en est-il ensuite du système de restauration du système ? peut-il toujours contenir les programmes ou fichiers espions.
bon courage à vous tous et bonne soirée.
Bonjour fifi,
Télécharge AVG Anti-SpywareRedémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
- Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
- Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
- Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
- Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
- Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
- AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
- Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
Poste le rapport en pièces jointes.
Bonne soirée
Cyrrus
bonjour cyrrus
malgré tout mes essais, je n'arrive pas à lancer le mode sans échec, voilà ce qui aparait sur mon écran lorsque je tapote la touche F8 :
-HARD DISK
-CH2 M: ST32500820AS
-BOOTABLE ADD-IN CARDS
-CDROM
-realtek boot agent
Quelque soit le choix, le PC s'allume normalement.
merci pour ton aide
Bonsoir fifi,
Arf ok, cela vient du fait que chez toi f8 te fais arriver dans le menu du bios, et non dans le menu pour le sans échec. Essaye F5, mais normalement c'est marqué sur le premier écran quand tu allumes ton pc (F8 doit correspondre à Bios Setup).
Bonne soirée
Cyrrus
bonsoir
effectivement il fallait faire F5 pour arriver à entrer dans le menu mode sans échec.
je te poste le rapport en pièce jointe.
merci bonne soirée
Bonjour fifi,
Une dernière vérification et ce devrait être bon :
AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
- Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
- Clique sur
- Clique maintenant sur J'accepte.
- Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
- Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
- Clique sur Suivant.
- Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
- Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Bon WE
Cyrrus
bonsoir cyrrus,
étant donné que je n'arrive pas à uploader le rapport, je l'ai copié-collé ci-dessous. désolé, je ne comprends pas pourquoi cela pose problème parfois.
si souci, merci de me l'indiquer
bon courage et bonne soirée.
Mise en pièce jointe du rapport.
yoda1234.
Dernière modification par yoda1234 ; 01/10/2007 à 05h08.
Bonsoir fifi,
De mon côté ca me semble bon.
Bonne soiréeLis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.
Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.
Cyrrus
bonsoir cyrrus,
encore merci pour votre aide, je n'hésiterai pas à vous contacter en cas de nouvelles difficultés.
c'est la première fois que cela m'arrive en plusieurs d'années de surf.
bon courage et encore bravo pour votre site.
