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gros problème d'antivirus



  1. #1
    sith27

    Angry gros problème d'antivirus


    ------

    salut tout le monde
    j'ai un gros poblème sur mon pc
    a priori j'ai un virus qui modifie ou a modifié des fichiers
    quand j'installe avast, il me dit au redémarrage qu'il a détécté des modifications non autorisées de son programme, si je le laisse actif mon pc se bloque
    antivir lui détecte pendant l'installation la modification d'un fichier qui l'empêche de terminer l'installation correctement
    en résumé je ne peux pas installé d'antivirus et j'ai un virus

    voila, si vous pouviez m'aider, je vous en serais très reconnaissant

    ps: je suis sous xp pro

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    JPL

    Re : gros problème d'antivirus

    La réponse se trouve dans l'application de cette procédure http://www.futura-sciences.com/fr/co...701/c3/221/p1/
    Lorsque ce sera fait il suffit de poster les rapports ici en pièces jointes et d'attendre d'être pris en main par un membre du groupe antimalware.

    PS : message déplacé dans le bon forum.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  4. #3
    sith27

    Post Re : gros problème d'antivirus

    merci pour la procédure
    je mets les rapports en pièces jointes
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. #4
    igor51

    Re : gros problème d'antivirus

    Bonjour,

    Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
    Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
    • Redémarre ton ordinateur
    • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
    • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
    • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
    • Choisis ton compte.
    Déroule la liste des instructions ci-dessous :
    • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
    • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
    • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
    • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
    • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
    • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
    • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
    • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
    • Enfin, poste le fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !

    Bonne journée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  6. #5
    sith27

    Re : gros problème d'antivirus

    j'ai effectué la démarche indiquée, ça s'est bien déroulé
    je mets le rapport de SDFix et le nouveau Hijackthis
    merci de l'aide
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    igor51

    Re : gros problème d'antivirus

    Re,

    tu n'as posté le rapport de SDFix, poste le, il se trouve dans le dossier sdfix à la racine de ton disque dur
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

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  10. #7
    sith27

    Re : gros problème d'antivirus

    ok je crois que c'est celui là
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  11. #8
    igor51

    Re : gros problème d'antivirus

    Bonsoir,

    Télécharge ComboFix de sUBs
    Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!
    Double clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
    Quand il aura fini, il va généré un log. Poste le rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log Hijackthis.

    Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.


    Bonne soirée
    Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.

  12. #9
    sith27

    Re : gros problème d'antivirus

    merci mais on a formaté et réinstallé xp
    encore merci de ton aide

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