adware.Gamespyarcade.F Virus?

[invite2508b43f]

Bonjour,
J'ai l'impression que mon ordinateur a été infecté par un programme malveillant. J'ai analysé la machine avec mon antivirus (BitDefender 2008), il m'a rapporté qu'il avait identifié le virus "adware.Gamespyarcade.F" mais qu'il ne pouvait rien faire!
En même temps, mon pc n'a plus de son. Quand j'affiche l'état des hauts parleurs tout semble normal (j'ai testé les hauts parleurs inclus dans mon écran et tout est Ok).
Y a -t-il un lien entre ces deux phénomènes ?
Par ailleurs, j'ai essayé de suivre la procédure recommandée sur ce forum. Mais tout n'a pas réussi : l'exécution de DiagHelp n'a pas affiché de rapport, ni de demande de rédémarrage. Et quand j'ai appuyé sur une touche, j'ai eu plusieurs messages du type : Run-time error '52' Bad file name or number, ou bien Run-time error '75' Path/File acces error.
Mon ordinateur est plutôt recent (2007), et sous Vista.
Tout aide est bienvenue.
Merci.

Paula.
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[invite4ffbd5c8]

Bonjour,

Diaghelp ne fonctionne pas sous Vista, fait plutôt ceci :

Télécharge Deckard's System Scanner (DSS) (ou DSS) sur ton Bureau.
NB : Tu dois être connecté avec des droits d'Administrateur.

1. ferme toutes les applications et fenêtres
2. double-clique sur dss.exe pour le lancer et suis les instructions ci-dessous
Attention, il est conseillé de stopper temporairement les logiciels résidents de protection (pare-feu, antivirus, etc.)
3. s'il s'agit d'une première utilisation ou d'une nouvelle version de DSS :
* tu devras cliquer 2 fois sur le OK des boîtes de dialogue
Attention, si tu tardes trop, la réponse Abandon sera automatiquement validée
* quand le traitement est terminé (clique sur OK), deux fichiers texte s'affichent :
main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
extra.txt <- ouvert en second plan et en fenêtré (regarde la barre des taches)
S'il s'agit d'une utilisation supplémentaire de DSS :
* tu n'auras pas de boîte de dialogue (pas de OK)
* quand le traitement est terminé, un fichier texte s'affiche :
main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
4. Enregistre le fichier main.txt et poste-le dans ton prochain post
5. Enregistre le fichier extra.txt et poste-le dans ton prochain post, si tu as ce fichier (première utilisation)
6. n'oublie pas de réactiver les protections si elles ont été stoppées.



Tu dois poster les deux rapports en pièces jointes.

[invite2508b43f]

Bonjour,
Merci pour vos conseils.
J'ai suivi les instructions. Je poste avec ce message les deux rapports. Par ailleurs, j'ai résolu le problème des hauts parleurs. Après réflexion, je pense qu'il n'y avait pas de rapport avec le virus. Par contre lui est toujours là!
Merci encore.
Paula.

[invitebf5cd8b2]

Bonjour,

Pas de bestiole à l'horizon. On va vérifier autrement :

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

Bonne journée
Cyrrus

[A voir en vidéo sur Futura]