bonjour,
j'ai des problèmes de page publicitaires qui s'ouvrent sous firefox mozilla.
j'ai suivie les instruction mais je ne peux pas insèrer les pièces jointes car je n'est pas le bouton !
d'ailleurs rien ne marche au niveau des bouton de de mise en forme de texte.
Bonsoir,
Vide ton cache et réessaye, sinon...repasse à FF2.0...mais personellement je n'ai pas ce problèm avec FF3.0.
Bonne soirée
Cyrrus
Merci !
cela n'as pas marché en vidant le cache mais apres un redémarrage plus de prob
je joins les fichiers dites moi si il en manque.
merci par avance
Bonjour,
Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.
Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.
Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Bonne journée
Cyrrus
Et voilou !
juste pour info j'ai du désactivé avira antivir qui n'accepte pas bien navilog1 semble t-il.
Bonjour,
Cela arrive, rien de méchant. Tu as bien fait en le désactivant temporairement. Fais en de même pour la suite.j'ai du désactivé avira antivir qui n'accepte pas bien navilog1
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
Bonne journée
Cyrrus
Bien voilà qui est fait !
Merci encore pour le coup de main !
bonne journée également.
Re,
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Cyrrus
Re
cela as pris un peu de temps mais c'est fait.
Bonjour,
Ca s'annonce bien. Un dernier scan de contrôle et je te laisse. Où en sont les symtpômes ?
Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité
- Fais un scan en ligne Kaspersky
- Clique sur Accept
- Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
- clique une nouvelle fois sur "Accept"
- Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
- Clique sur Next.
- Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.
A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.
Enregistre le rapport généré.
Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.
NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.
Bonne journée
Cyrrus
Lut,
Les symptômes de bases ont disparus.
j'ai quand même fait le scan avec kapersky et au cas où je te mais le rapport.
Il a détecter quelque chose, j'ai supprimer le fichier indiquer par précaution.
Encore merci de ton aide !
Bonjour,
Ok, ca me parait ok.
-----------Suppression des outils utilisés
- Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau: ici ou là
- Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
- Si tu as Vista fais un clic droit sur ToolsCleaner > Exécuter en tant que..
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Discours de Prévention
Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés et mis à jour.
Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.-----------
Bonne journée
Cyrrus
