Pc infecté et besoin d'aide

[invite00dfa616]

Bonjour à tous,
A chaque rentrée scolaire, un petit nombre de profs me demande de vérifier leur pc. D'habitude, j'ouvre avec F8 et je programme Avast au démarrage. Ici bien que protégé par l'antivirus du fournisseur internet (Scarlet en Belgique), Avast a détecté toute une serie de fichiers infectés (système aussi) que je n'ai pu réparer mais supprimer. Ensuite, j'ai passé Spybot (mondevirtuel,....) que j'ai corrigé, une vérification du hd au démarrage, ccleaner. Maintenant j'ai une lenteur incroyable, plus de reconnaissance des lecteurs cd. Comme je connaissais votre site, j'ai effectué tout le processus et j' annexe les différents rapport. Merci de votre aide. Thierry
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[igor51]

Bonjour,

est-ce que tu as utilisé cet outil ? c:\Documents and Settings\massia\Bureau\ComboFi x.exe

Si oui, poste moi le rapport généré.


Il est assez dangereux d'utiliser des outils juste comme ça, cela risuqe d'endommager ton système plus qu'autre chose....

[invite00dfa616]

Mille excuses pour cette absence mais le jeudi soir je donne des cours de remédiation à des adolescents en difficultés. Je le poste comment le rapport de combofix?Merci

[invite00dfa616]

Ok je commence à m'y retrouver. Voilà le rapport de combofix. Merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[igor51]

Bonjour

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

Bonne journée

[invite00dfa616]

Merci pour votre réponse. Je l'ai télécharger à partir de mon pc et je l'ai transféré sur l'autre. Il analyse pour l'instant.

[invite00dfa616]

Voici le rapport généré phttp://forums.futura-sciences.com/images/icons/icon7.gifar le programme malware... Merci

[igor51]

Bon,soir

Il semblerait que les lenteurs peuvent être dues à la vaccination de SpybotS&D

Il y a d'autres moyens d'interdire l'accès à ces sites, sans polluer. Ferme les fenetres de Firefox. Lace spybot, et va à l'onglet vaccination : clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :

Voir piève jointe

Clique sur le bouton annuler (la flèche bleue qui part vers la gauche). Pour annuler la vaccination. Confirme si demandé.

Dis moi si les lenteurs ont disparut.

Bonne journée

Relance Firefox pour voir.

Si ça ne change rien, tu peux re vacciner.

[invite00dfa616]

Bonsoir et encore merci mais je ne sais pas ce qui c'est passé. j'ai eu un écran bleu avec un message bootsystem non trouvé et opérez un chkdsk. Je relancé la machine en mode sans échec et puis l'option 3 (je pense) qui m'amène au format dos. C'est la que j'ai constaté que je n'avais plus accès à mes lecteurs cd. J'ai donc arrêté le tout, débranché les 2 lecteurs et relancé le pc tjrs comme ci-dessus. Puis j'ai de nouveau stoppé et rebranché un lecteur avec win2000. J'ai choisi l'option réparé et j'avais tjrs le même problème 'écran bleu). Pour finir j'ai du me résoudre à le formater et à réinstaller le tout. Mais la première chose que je fais : c'est à vous remercier et la deuxième: j'imprime votre dossier sécurité internet, je l'explique à mes élèves et surtout à mes collègues . Pour ma part, je n'ai jamais (du moins je l'espère) été confronté à un virus ou l'autre (mais ne chantons pas trop vite victoire). J'en ai profité pour passer antimalwares que vous m'avez proposé et rapport "clean". Encore un grand merci.

[igor51]

Bonsoir,

je suis désolé des problèmes que tu as eu, et franchement je ne sais pas trop d'où ils ont pu, peut-être un rooktit bien caché, peut être un problème aevc l'OS, ou un problème matériel, on se saura jamais mais je pense que tu as bien fait de formater.

Mais la première chose que je fais : c'est à vous remercier et la deuxième: j'imprime votre dossier sécurité internet, je l'explique à mes élèves et surtout à mes collègues

Voila une excellente initiative et je te soutiens grandement

Si tu as des questions, où si les personnes qui seront en face de toi ont besion d'autres expliquations, n'hésitez pas à revenir les poser.

Bonne continuation

[invite00dfa616]

Merci, mais je crois que c'était la bonne solution mais je vais revenir car j'ai un pc portable d'une collègue qui n'a pas renouvelé son abonnement à Norton et qui navigue depuis lors (+/- 3 ans) sans aucune protection. Je planche dessus depuis dimanche car plus de connexion internet. J'ai suivi toute la procédure de désinfection. Connection interdite par Microsoft, j'ai créé un second compte et connection autorisé. J'en ai profité pour télécharger antivir (connection très lente) et l'exécuter. Je ne te dit pas les virus. D'après ce que j'ai pu comprendre des rookit (dans system32:wlctrl32,drivers\ntio 922, bgk50, nolisysaluo) servent de relais pour multiplier les spams. Pour l'instant je refais une procédure complète. Bonne journée aussi

[invite00dfa616]

J'ai écrit dit alors qu'il fallait lire dis.

[invite00dfa616]

Bonsoir, comme cité plus haut, je joints les différents rapports de la procédure de désinfection. Bonne soirée

[igor51]

Bonsoir

fais la procédure ci-dessous


Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Enregistre le rapport généré.

Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.