virus? impossible de lancer spybot

[invited3f45dd7]

bonjour
eh bien oui impossible de lancer spybot
impossible de remettre une photo comme fond d'ecran sur mon bureau
fenêtre internet intempestive
info.txt

log.txt
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[invited3f45dd7]

bonjour
eh bien oui impossible de lancer spybot
impossible de remettre une photo comme fond d'ecran sur mon bureau
fenêtre internet intempestive
Pièce jointe 69461

Pièce jointe 69462

bonjour
je ne connais pas très bien le mode d'emplois de ce forum qui est différent des autres mais plus facile a lire mais déroutant a l'utilisation
mon problème je n'arrive plus a rouvrir mon message pour le mettre a jour
mon problème s'aggrave:
les propriétés de mon bureau ne sont plus accessibles
je suis sous avast
le résident de spybot est en route
impossible de lancer spybot
de plus en plus de fenêtres internet intempestives (j'ai firefox)
merci pour votre aide

[invitebf5cd8b2]

Bonjour,

Tu ne peux éditer tes messages que 5 min après les avoir posté. Ca oblige à bien se relire.

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.

Bonne journée
Cyrrus

[invited3f45dd7]

merci cyrrus je fait ce que tu as preconisé
bonne apres midi

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited3f45dd7]

re bonjour
j'ai tout fait
le seul truc il y a eu 2redemarrage dans la procédure (non prévu) mais je pense tout OK
voila le rapport généré
merci
que dois je faire maintenant

[invited3f45dd7]

re
après redémarrage de windows
j'ai pu lancer spybot qui m'a trouvé un malware je l'ai supprimé
j'ai pu reconfiguré mon bureau
est ce terminé ou bien j'ai d'autre truc a faire?
merci pour votre aide
si plus rien a faire je clos le fil comment mettre un tag "résolu"
merci

[invited3f45dd7]

escusez moi encore
j'ai deux sessions sur mon ordi
estce quil faut que je fasse la meme procedure sur ma seconde session ;en effet je peux ouvrir spybot mais je n'ai pas acces aux proprietes de mon bureau
merci pour votre reponse

[invited3f45dd7]

je pense que c'est résolu ??????????????????

[invitebf5cd8b2]

Bonsoir,

Pas sur non.

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

Bonne soirée
Cyrrus

[invited3f45dd7]

oki merci pour ta reponse je fait tout ce que tu preconnise

[invited3f45dd7]

bonsoir j'ai effectuer la procédure demandée voici le rapport demandé
juste une chose une fenêtre firefox intempestive c'est encore ouverte quant j'ai rejoint le forum
merci pour votre aide