Verification PC

[invite751056e1]

Bonjour à tous
Je fais appel a vos compétences en informatiques car mon pc portable rame de plus en plus...
J'ai effectué les opérations prélimaires, j'attends votre diagnostique
Merci par avance
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[invite751056e1]

Bonjour,
Je fais juste un petit up au cas où...
Merci par avance.

[invite9bff601c]

Bonjour,


Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

[invite751056e1]

Bonjour,
Je tiens à préciser que je n'ai pas réussi à faire le mises à jour de MBAM.
J'ai quand meme lancer le scan, et voici les résultats.
Merci par avance.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9bff601c]

Bonsoir

Rien de ce coté. On va essayer un scan en ligne pour vérifier mais est-ce que tu as défragmenté ton disque dur ?

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Enregistre le rapport généré.

Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.