Impossibles accès aux sites 'antivirus' et mise à jour BitDefender

[invitebc719a31]

Bonjour messieurs,
Je vous contacte car je me retrouve avec un problème assez ennuyant. Depuis plusieurs semaines il m'est impossible de mettre à jour mon antivirus BitDefende Total Security 2009. En ayant marre j'ai essayé de contacter le service et c'est alors que je me suis rendu compte que je ne pouvais accéder à aucun site de firmes d'antivirus même après vérifiés que tous me ports nécessaires étaient ouverts.
Conclusion, il doit s'agir des effets d'un malware.
J'espère que vous arriverez à me venir en aider car mon PC ,ce transforme jour après jour en nid à virus :s .
Merci d'avance.
Guilhem.
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[invite4c6c2965]

Salut et Bienvenue sur F-S,

Télécharge ComboFix (de sUBs):
- Sauvegarde le sur ton Bureau.
- Double-clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
- Lorsqu'il aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran (fichier texte).
- Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Le rapport est également sauvegardé ici : C:\ComboFix.txt

Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant l'analyse ;
ceci provoquerait le gel du programme

Tuto ComboFix

[invitebc719a31]

Voilà ci-joint le rapport combo fix.
J'attends votre réponse.
Merci d'avance
Guilhem

[invite4c6c2965]

Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.

Aide en images.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitebc719a31]

Désolé du retard dans ma réponse j'ai eu du mal à récupérer l'antivirus.
Voici le rapport final:

[invite4c6c2965]

Combofix n'est plus à jour depuis. désinstalle-le comme ceci:
démarrer><executer>>saisis: combofix /uninstall
(un espace après combofix) puis valide par la touche Entrée.

re-télécharge-le ici http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
enregistre-le sur le Bureau.


Copie (Ctrl+C) le texte se situant dans le cadre ci-dessous :

Registry::
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\npggsvc]     
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\nyiws]
 
File::
C:\WINDOWSS\system32\GameMon.des.exe
c:\windowss\system32\pdkdp.dll
 
Driver::
npggsvc
 
NetSvcs::
nyiws       
 
Dirlook::
C:\Documents and Settings\admin.ADMIN-56CE93C82\Application Data\iDeaS

Ouvre le Bloc-Notes puis colle (Ctrl+V) le texte que tu as copié.
(Démarrer\Tous les programmes\Accessoires\Bloc notes.)
Sauvegarde ce fichier sous le nom de CFScript.txt

Glisse maintenant le fichier CFScript.txt dans Combofix.exe comme ci-dessous :


Une fenêtre bleue va apparaître ,tape 1 puis valide .(il se peut qu'il se lance directement)
Ton Bureau va disparaître à plusieurs reprises, pas d'inquiétude c'est normal,
ne touche surtout à rien pendant le scan de Combofix.
Une fois le scan terminé, poste le contenu du rapport obtenu.

[invitebc719a31]

Voici le nouveau rapport:

[invite4c6c2965]

Fais un scan en ligne >< coche toutes les cases qui se présenteront à la fin poste
le rapport se situant en C:\Program Files\EsetOnlineScanner\****_****.txt
Aide en images



En cas de difficultés avec le scan en ligne:

Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau
Double-clique sur esetsmartinstaller_enu.exe présent sur le Bureau

(pour VISTA, clic-droit >> "exécuter en tant qu'administrateur")

* Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur "Start"
* Décoche la case "Remove found threats" et coche la case "Scan archives"
* Lance la recherche en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan
* Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats"
* Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau
en le nommant logESET.txt
* Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close"
* Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner
* Poste le fichier logESET sur ton Bureau dans ta prochaine réponse

[invitebc719a31]

Et encore un rapport:

[invite4c6c2965]

les multiples manips et rapports sont le coté rébarbatifs d'une procédure de désinfection
le coté cool c'est de récupérer à un certain moment, plus ou moins long, un ordi nettoyé
et sans bourse délier...
Qu'en est-il de la navigation sur les sites de scans en ligne ? et de ta maj Bitdefender ?

[invitebc719a31]

Je te remercie profondément, tou fonctionne à nouveau.

[invite4c6c2965]

Cet outil supprimera les tools ayant servi pour la procédure :
Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
Enregistre-le sur ton Bureau
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste le rapport C:\TCleaner.txt (pas nécessairement)


Pour renforcer la sécurité de ton système :

Un compte limité accroit la sécurité

Les mises à jour des programmes aussi

Comment reconnaitre et éviter les programmes piégés

@+ et Bon surf.