Bonjour,
Je viens de faire plusieurs diagnostics sur mon PC car il avait de gros ralentissements, le problème c'est que j'ai du mal à comprendre les rapports et par la même occasion quoi faire.
Si l'un d'entre vous aurait une solution ou une explication ?
Je vous joints mes rapports : RSIT : info et txt; CombiFix : mbam.
Merci beaucoup pour vos réponses,
Cdlt
J'espère que mes pièces jointes sont bien visibles, je ne les vois pas depuis mon poste.
Bonjour,
poste aussi le rapport info.txt (il doit être dans le répertoire C:\rsit).
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Fais redémarrer l'ordi pour achever le travail de MBAM.
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Télécharge et installe UsbFix de Chiquitine29 sur ton Bureau.
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
# Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis Exécuter en tant qu'administrateur .
# Choisis l'option 2 ( Suppression )
# Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
# Au redémarrage, UsbFix scannera ton pc, laisse travailler l'outil.
# Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le Bureau .
# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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● Télécharge Ad-Remover (de Cyrildu17 / C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours. /!\
● Double-clique sur le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program Files).
● Double-clique sur le raccourci d'Ad-Remover située sur ton Bureau.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur le raccourci d'Ad-Remover et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
● Au menu principal, choisis l'option A.
● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-Scan-(date).log).
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
@+
Bonjour lyonnais92,
J'ai joint à ce message les 3 rapports, merci beaucoup pour ton aide
Cdlt
Bonjour,
• Double-clique sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option "L" et tape sur [entrée] .
• Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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Fais redémarrer l'ordi, refais tourner RSIT et poste le rapport obtenu (tu n'en auras qu'un seul).
@+
Bonsoir,
Je vous ai joint les deux fichiers : ad-report-clean, log.
Merci beaucoup pour vos réponses,
J'espère qu'il n'y a rien de grave car mon PC rame beaucoup.
Cordialement,
Marie-Élise
Bonjour,
pourrais tu poster le rapport de Combofix :
C:\Combofix.txt
A quoi correspond ceci : ophcrack ?
@+
Bonjour,
Je vous ai joint le fichier combofix TXT.
Ophcrack, devait me servir à ouvrir un fichier qu'il y a dans mon ordinateur et qui est sans format. On m'a conseillé de télécharger ce logiciel afin de pouvoir ouvrir ce fichier sans format, mais je n'y comprends rien du tout et on m'a également dit que je risquai de planter windows si j' utilisai mal ce logiciel donc j'ai laissé tomber.
Merci pour votre aide et pour le temps passé à me répondre, j'espère que le rapport combofix ne sera pas trop inquiétant.
Cordialement,
Marie-Élise
Bonjour,
désolé, j'ai zappé ta réponse.
Je voulais le contenu de ce fichier :
C:\Qoobox\combofix3.txt
Ce fichier correspond à la première exécution de Combofix.
@+
Bonjour Lyonnais92,
Je te joint le rapport de combofix3,
Mon antivirus à détecté 4 infections et les a mises en quarantaine, mais mon PC est toujours aussi lent lorsque je suis sur internet et au démarrage. Parfois l'unité centrale fait beaucoup de bruits, j'espère que mon PC n'est pas trop infecté, merci beaucoup pour le temps passé à me répondre.
Cordialement,
