Différents bugs dans vista : malware ?

[jgiovan]

Bonjour,

J'ai récemment rencontré totu un tas de dysfonctionnements sous Vista 64 Bits qui pourraient individuellement être attribués à des bugs, mais tous ensemble ca commence à faire beaucoup :

- je ne pouvais plus me connecter à Internet (ni explorer, ni firefox). J'ai désinstallé Norton 360 avec l'outil fourni par leur site web et réinstallé. Tout s'est remis à fonctionner
- le jour même, mon PC a refusé de reconnaitre mon APN connecté en USB. Rien à faire alors que les pilotes sont bien installés.
- Pour charger mes photos je décide d'utiliser le lecteur de cartes. Ca se passe bien la première fois mais quelques heures plus tard mon lecteur de carte a disparu de la config de l'ordi. Pas moyen de lire une carte !
- Après quelques reboots, le PC se remet à fonctionner correctement

Il y a eu au passage des mises à jours de Windows.
Qu'en pensez-vous ? Mon PC est infecté ou Vista et son copain Norton sont les causes de mes tracas ?

Cordialement
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[invitec04351b8]

Bonjour,

comme tu es sous Vista 64 bits, on ne va pas utiliser l'outil de la procédure préliminaire.

fais ceci :

Télécharge ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

@+

[jgiovan]

Bonjour et merci.

le contenu du rapport étant plus long que les 15000 caractères autorisés, j'ai attaché le rapport.

Cordialement

[yoda1234]

j'ai attaché le rapport.

C'est qu'il faut faire dans tous les cas.

[A voir en vidéo sur Futura]

[jgiovan]

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

@+

Bonsoir M. Yoda,

Certes, mais je suis bête et discipliné...

[invitec04351b8]

Re,

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

@+

[jgiovan]

Bonsoir et merci pour le coup de main.

Voici le rapport.

games-attack_setup.exe semble être une cochonnerie mais Norton n'y a vu que du feu...

Les 3 fichiers suspects sont maintenant dans la quarantaine de Malwarebyte. Dois-je faire "tout supprimer" à nouveau ?

Cordialement

[invitec04351b8]

Bonjour,

si tu as tout mis en quarantaine, pas de problème.

Ca a suffit à résoudre tes problèmes ?

@+

[jgiovan]

Bonjour,

si tu as tout mis en quarantaine, pas de problème.

Ca a suffit à résoudre tes problèmes ?

@+

Bonjour,

Difficile à dire. Certains problèmes n'étaient pas reproductibles et étaient (temporairement ou définitivement) résolus après reboot.
Je vais suivre attentivement l'activité de mon PC pendant les jours prochains. Et je garde les outils de diagnostic et de désinfection sous le coude, en plus de cet incapable de Norton...

Cordialement

[invitec04351b8]

Bonsoir,

OK, on attends.

@+

[jgiovan]

Rebonjour,

j'ai cru à une rechute : plus moyen de surfer sur le net ni même de recevoir de mails.

Vérification faite, la petite icone du fameux bouclier multicolore était accolée au bouton démarrer. J'ai redémarré ma machine, Windows a installé sa n+1è mise à jour, et tout est reparti.

Le plus gros Malware installé sur mon PC n'est détecté par aucun outil de diagnostic : VISTA !

[invitec04351b8]

Bonsoir,

profites-en;

refais tourner ZHPDiag (lancé par clic droit et Exécuter en tant qu'Administrateur) et poste le rapport (en pièce-jointe).

@+