Bonjour depuis quelques mois mon ordinateur devient de plus en plus lent, autant au démarrage mais depuis peu principalement à l'utilisation.
Je suis donc votre procédure pour que vous puissiez m'aider à optimiser mon ordinateur. Vous trouverez ci-joint les fichiers info et log pour que vous les analysiez.
Merci de votre aide!
Bonsoir,
il y a une infection via les supports amovibles.
Télécharge et installe UsbFix de Chiquitine29 sur ton Bureau.
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectées sans les ouvrir
# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
# choisis l'option 2 ( Suppression )
# Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
# Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le Bureau
# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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Sais à quoi correspondent TruePass EPF et /blrscr3.egs-seg.gc.ca ?
Qu'y-a-t-il dans :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{CFBD8779-FAAB-4357-84F2-1EC8619FADA6} ?
@+
Voici le résultat Usbfix.txt
Rapport passé en pièce jointe.
JPL, modérateur
Pour les 2 autres questions:
Sais à quoi correspondent TruePass EPF et /blrscr3.egs-seg.gc.ca ?
Acces sites gouvernementaux
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{CFBD8779-FAAB-4357-84F2-1EC8619FADA6} ?
Je ne trouve pas ce dossier!
Merci de votre aide!
Dernière modification par JPL ; 31/03/2010 à 15h23.
Bonjour,
bizarre.
Tu peux faire redémarrer l'ordi et refaire tourner RSIT.
Tu postes le rapport en pièce-jointe.
@+
Voici le 2e scan avec USB fix.
Merci de votre aide!
Dernière modification par yoda1234 ; 05/04/2010 à 06h10.
Bonjour,
- tous les rapports sont à mettre uniquement en pièces jointes
- j'ai demandé un rapport de RSIT, pas de USBFix.
@+
Voici les 2 rapports RSIT
Bonjour,
affiche tous les fichiers/dossiers :
- Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :
- Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés
- Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
- cliquer sur "Appliquer"
- cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK
Cherche de nouveau C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{CFBD8779-FAAB-4357-84F2-1EC8619FADA6}
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Tu as toujours tes problèmes de lenteur ?
@+
J'ai pu vérifier le dossier et c'est le dossier de Ad Aware. J'ai retiré Ad Aware. Est-ce que je devrais supprimer ce dossier?
Concernant la lenteur, OUI c'est toujours là. On dirait que la mémoire de l'ordinateur est saturée et qu'il travaille uniquement sur la mémoire virtuelle du disque dur.
Bonjour,
tu peux supprimer le dossier.
Tu es limite en taille de mémoire.
Ouvre le gestionnaire des tâches, choisis l'onglet Processus et clique 2 fois sur util mé...
Quels sont les processus gourmands ?
@+
J'ai supprimé les dossiers de AdAware et fais le ménage des applications non utilisées régulièrement. Le temps de démarrage a diminué un peu et la réponse en utilisation et un peu améliorée. J'ai aussi vérifié les applications et j'ai remarqué que c'est principalement Firefox (entre 90 et 120 Meg utilisés) et Outlook (entre 20 et 40 Meg utilisés) qui sont les plus gourmands. Il y a cependant une liste assez longue de processus actifs dont je ne connais pas la source. Je te fournis une image capturée des processus en cours. S'il y en a que tu crois que je peux arrêter ou supprimer, fais-le moi savoir.
Je vais tout de même vérifier pour augmenter la mémoire vive de mon ordinateur à probablement 2 Gig.
Merci énormément de ton aide!
Bonsoir,
refais tourner ATF-Cleaner pour supprimer les fichiers inutiles.
Purge la restauration système :
Ouvre ce lien : Restauration du système
dans un premier temps tu le suis pour désactiver la restauration système.
Tu fermes la fenêtre.
Dans un deuxième temps, tu le suis pour réactiver la restauration.
Ceci recréé automatiquement un point de restauration daté de l"heure de la réactivation.
Défragmente tes partitions.
Fais redémarrer l'ordi et poste un nouveau rapport RSIT.
@+
