mon pc est il infecté???

[inviteacea0422]

bonjour a tous
voila mon probleme,le pc de ma fille demarre normalement sauf que des le debut un scan ce mets en route nomé:virus protector en anglais,le scan n en fini pas et je peux meme pas acceder a mon windows.est il infecté???
packarb bell
10 pouces
genuine windows xp home
1gb de rames
merci d avance
cordialement
re bonjour a tous
suite a mon message on me dis d apliquer cette procedure en allant ici:
Malwares : premiers gestes pour désinfecter sa machine,je veux bien mais je fait comment vue que ce scan s arrete pas et que je n arrive pas a acceder a ma barre d outils??
merci d avance pour vos reponse
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[b marlow]

Salut,
Applique cette procédure:

• Redémarrer l'ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse,

tapoter la touche F8 (une pression par seconde).

• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisir la seconde option, pour exécuter Windows en mode sans échec avec prise en charge réseau
  puis appuyer sur "Entrée".
• Choisir le compte habituel, pas Admin ou autres.

Ensuite en ce mode télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final.

Aide en images.

[inviteacea0422]

salut marlow
je vais faire ce que tu me dis et je te retiens au courant
merci d avance

[inviteacea0422]

re avec le rapport final que je te transmets
~#######
merci de me tenir au courant car apparament ca a fonctionner puisque le pc refonctionne,merci d avance pour tous

[A voir en vidéo sur Futura]

[b marlow]

les rapports doivent être posté en PJ ...


as-tu cliqué sur Supprimer la sélection après le scan ?
le pc a redémarré ?


applique la procédure décrite dans ce sujet , à la fin poste les rapports en PJ.

[inviteacea0422]

re bonjour
oups desolé pour le rapport,oui j ai supprimer et mon pc m as demander un redemarrage
encore merci